■河南经济报记者 马连华/文 王倩 董菲/图
7月8日,郑州市口腔医院兴华街门诊部试运营。
医院名片
郑州市口腔医院成立于1956年,兴华街门诊部作为郑州市口腔医院(总院)倾力打造的直属第二门诊部,专注于口腔健康与美学诊疗。兴华街门诊部属公立口腔专科医院,集医疗、预防、宣教于一体,为省、市医保定点单位。依托总院60余年积淀,每日均有总院主任专家坐诊,并配备先进设备,严格落实院感防控,创新性采用“口腔全科”服务模式,精准覆盖患者全周期口腔需求,范围涵盖口腔正畸及儿童早期矫正、牙体牙髓及牙周病治疗、儿童口腔疾病、缺牙修复、种植牙、各类阻生齿拔除及口腔门诊常规手术、口腔预防保健等。
午间诊疗不耽误工作、下班顺路完成复诊、社区散步间隙就能解决口腔问题——这家坐落于郑州市二七区航海路与兴华街交会处的现代化口腔诊疗中心,即将成为郑州市南区护航居民口腔健康的“新地标”。
7月17日上午,记者实地探访了这家即将投入使用的专业口腔医疗机构。便捷的地理位置、弹性的就诊时间、高效的诊疗服务、全年龄段的覆盖特色……兴华街门诊部的启用将有效缓解周边居民看牙难的问题,让高品质口腔医疗服务真正融入百姓日常生活圈。作为郑州市口腔医院在基层布局的重要落子,兴华街门诊部将以“三甲品质、社区便利”的专业水准重新定义社区口腔医疗服务。
环境温馨 口腔治疗也可以很“治愈”
诊疗现场
走进兴华街门诊部,扑面而来的不是消毒水气味,而是如家般的温暖与安心。暖色系的装修风格搭配柔和的灯光,让整个空间充满温馨感,瞬间缓解就诊者的紧张情绪。宽敞明亮的候诊区摆放着舒适的沙发,搭配绿植与艺术装饰,更像是一个惬意的休闲空间,而非传统医院。
诊疗现场
“宝贝真棒!我们的小牙齿马上就能穿上‘防护衣’了。”医护人员蹲下身,用温柔的话语安抚着情绪紧张的小患者。很快,小患者就放松了,愉快地完成了治疗。
“我们希望患者在走进来的那一刻,就能感受到被关怀的温暖。”兴华街门诊部负责人谢天会表示,这里每一处细节都体现着“人文医疗”的理念——从候诊区的养生茶饮到治疗室的舒缓音乐,再到特别设计的隐私隔断,让口腔治疗成为一段舒适安心的体验。
诊疗现场
作为郑州市口腔医院的第二个直属门诊部,兴华街门诊部与总院实行医疗资源共享:检查结果互认互通,每日安排总院主任医师及正畸、种植、牙体牙髓专家坐诊。同时,不仅配备数字化口腔CT、无痛麻醉系统等先进设备,更首创“治愈系”诊疗环境,将三甲医院的技术实力与人文关怀完美结合。
在这里,看牙不再是一件“可怕”的事,而是一次身心放松的健康之旅。
精专团队 打造现代化口腔诊疗新标杆
兴华街门诊部负责人谢天会
“自7月8日试运营以来,就诊量持续攀升,我们的医护团队始终保持着高效运转。”谢天会告诉记者,作为郑州市口腔医院重点打造的创新性门诊,这里以正畸为特色,首创“全生命周期”口腔健康管理服务模式,突破传统专科限制,由经验丰富的多学科专家团队为患者提供覆盖全年龄段的“一站式”口腔健康管理。
温情服务点亮“就医第一站”
记者了解到,兴华街门诊部以口腔常见病、多发病的精准高效诊疗为特色,设有六大特色诊疗中心:儿童齿科中心专注于乳牙涂氟、窝沟封闭及早期错颌畸形干预;正畸治疗中心提供固定矫正、隐形矫正、舌侧矫正等个性化矫治方案;种植修复中心开展即刻种植、ALL-ON-4等国际先进技术;牙体牙髓中心配备显微根管治疗系统,实现精准治疗;牙周治疗中心提供专业系统的牙周序列治疗;口腔外科中心则以复杂阻生齿微创拔除为特色,实现精准化治疗。各中心均配备专业医疗团队和先进设备,为患者提供高品质的口腔诊疗服务。
“从试运营数据看,青少年早期矫治和种植修复需求最旺盛。”谢天会介绍,“我们计划配置儿童专用牙椅和笑气镇静系统,让小朋友在轻松环境中完成治疗。”
依托郑州市口腔医院60余年的专业积淀,兴华街门诊部实现医疗技术、设备资源、专家团队的全面共享,郑州市南区居民自此告别了“公立口腔资源空白”的历史。
“我们致力于让专业口腔医疗服务变得更可及、更人性化。”谢天会表示。从儿童的第一颗乳牙到老年人的口腔健康维护,兴华街门诊部正以创新的服务模式,重新定义社区口腔医疗的新标准。
在这里,患者不仅能享受三甲品质的诊疗服务,更能体验“家门口”的便捷与温馨。
团队专业 基层医疗的“高配版”落地
“比上次去的口腔科宽敞多了,环境很舒适。”7月17日10时,刘女士带着母亲前来就诊,对兴华街门诊部的就医环境赞不绝口。
从挂号到就诊,整个流程仅用时三分钟。“前面只排了一位患者,比大医院方便多了。”刘女士满意地说。
“今天上午的10个号源已经全部约满。”接诊医生介绍。这背后,是一支由郑州市口腔医院精心选拔的精英团队,经过半年多的磨合,团队协作日益默契。
“随着居民就医观念转变,大家对基层医院的信任度越来越高。”谢天会说,“我们以三甲医院的标准服务周边12个社区5.3万居民,真正实现了优质医疗资源的下沉。”
社区义诊
社区义诊
谢天会表示,今年以来,兴华街门诊部每周都会深入社区开展义诊活动,每一次耐心问诊、每一例成功治疗、每一份真诚关怀都汇聚成慢慢累积的珍贵医患情谊。在她看来,这种“接地气儿”的义诊活动、科普宣传,让周边居民逐渐建立起对兴华街门诊部的信任。这份信赖不是一朝一夕形成的,而是在一次次贴心服务中慢慢累积的,源于郑州市口腔医院几十年如一日坚守的医者仁心与专业操守。
暑期科普宣传
从预约挂号到治疗结束,全程体验流畅舒适。这家“小而美、专而精”的口腔门诊正在用实际行动证明:优质医疗资源的下沉,能让专业团队真正扎根社区、服务百姓。据悉,兴华街门诊部将于7月底正式开诊,届时还将推出一系列惠民活动。