日前,许昌市市场监管局魏都区分局工作人员主动上门,将崭新的《食品生产许可证》送至许昌巴荔酿酒有限公司负责人手中。这张许可证的颁发,不仅标志着该企业正式获准投产,更是许昌市深化“放管服”改革、优化营商环境过程中,“事前指导、事中服务、事后跟踪”全链条帮扶机制的生动体现。
提前介入,精准指导解难题。早在企业筹建初期,该分局工作人员便主动对接,安排人员开展帮扶工作,实施“预服务”。针对企业厂房布局、工艺流程设计、设备选型等关键环节,工作人员多次深入施工现场,结合食品安全法律法规和标准要求,提出合理化建议,帮助企业避免因设计不合理导致的后续改造损失,从源头提升合规水平。
全程跟踪,专业培训强内功。申报阶段,该分局担任“服务管家”,为企业提供材料申报指导。针对企业不熟悉的《食品生产许可审查细则》、产品标准标签标注等要求,该分局工作人员耐心解读,协助企业系统梳理并完善质量安全管理体系文件。
高效审查,优化流程提速度。在现场核查环节,该分局打破常规,实施“指导性预核查”。在正式申请前,该分局工作人员提前对企业进行模拟核查,及时指出存在的问题并指导企业进行整改,使企业正式核查一次通过率大幅提高。整个许可流程较法定时限压缩了40%,真正实现了“高效审批、快速发证”。
“从前期指导到现场核查,再到证照直接送到手里,我们真切感受到魏都区市场监管部门服务的温度与速度。”许昌巴荔酿酒有限公司负责人手持《食品生产许可证》激动地说。
该分局相关负责人表示,将继续以企业需求为导向,将许昌巴荔酿酒有限公司的服务模式转化为可推广的经验,持续拓宽“前置服务”范围,完善“指导、帮扶”工作机制,推动更多惠企政策精准落地。(杨琳琳 赵娅丽)