近日，鹿邑县不动产登记中心的办事大厅里收到了一份特殊的“礼物”——一封来自群众的手写感谢信。信中字里行间饱含着对该中心工作人员热情服务、高效办事的真挚谢意，既是对该不动产登记服务工作的肯定，更是对中心“以群众为中心”服务理念的生动诠释。

　　“之前总听说办证麻烦，这次体验完全不一样，工作人员主动热情、办事高效，让我们少跑了冤枉路，真正感受到了贴心服务!”这封感谢信的背后，是鹿邑县不动产登记中心持续深化便民服务改革的缩影。近年来，该中心始终秉持“为群众办实事，为企业优环境”的理念，通过组建应急服务小组、推行帮办代办服务、开通绿色通道和潮汐窗口、设立自助服务区等多项举措，有效应对业务高峰，切实解决特殊群体办事难题。从“一窗通办”到“跨省通办”，从“交房即交证”到“带押过户”，该中心不断优化服务流程、创新服务模式，让不动产登记服务既有速度更有温度。

　　收到感谢信后，该中心全体工作人员备受鼓舞。大家纷纷表示，这封感谢信是荣誉更是责任，未来将继续以群众需求为导向，持续深化“不动产+N”服务格局，不断探索便民新途径、提升服务新标准，用更优质、高效、暖心的服务打通为民服务“最后一公里”，切实增强群众的获得感和满意度。(朱莉娜)