“长葛农商银行西关支行的效率真高,这130万真是解了我的燃眉之急!”看着账户里到账的资金,这家再生资源回收企业的负责人谢大哥难掩激动。
不久前,谢大哥的贷款从上门了解情况再到放款,仅用了5个工作日,不仅填补了企业旺季的资金缺口,还能随借随还,帮企业省下不少利息。
该业务的促成要从一次闲聊说起。谢大哥的朋友邓先生是长葛农商银行西关支行的老客户,在两人偶然的聊天中,邓先生得知谢大哥的企业正值经营旺季,需要一笔周转资金,便把其金融需求告诉了该支行的客户经理,经邓先生牵线搭桥,该支行客户经理第一时间来到谢大哥的企业进行走访。
“我们旺季收料多,资金需求大,但回款慢,最担心额度不够,希望用钱时资金能随时到账,不用时不产生利息。”见到该支行客户经理后,谢大哥表达了自己的用款需求。该支行客户经理结合企业经营特点,对照企业的经营台账、回收量报表等数据,现场介绍了适配的贷款产品,并为企业量身定制信贷方案。5个工作日后,130万元贷款顺利到账,谢大哥立刻用这笔钱收购了一批再生原料,正是这笔资金帮助谢大哥抓住了旺季的窗口。
此次老客户牵线搭桥的“以客带客”服务模式,不仅是客户对长葛农商银行西关支行金融服务的认可,也是该支行走深走实小微企业融资协调工作机制的生动体现。
该支行负责人表示,下一步,将继续以客户需求为中心,把金融服务做得更细更优,为辖内更多小微企业“输血供氧”。(王静雅)