为切实守护老年群体合法权益,破解私域直播间等新型消费诈骗陷阱,近期,许昌市市场监督管理局魏都区分局专项开展老年人防范私域直播间消费陷阱宣传活动,并同步铺开食品、药品、保健品安全普惠性宣传,为老年消费者筑起一道立体安全防线,进一步提升老年群体食品、药品、保健品等消费安全防范能力。
针对“3·15”晚会曝光的私域直播间以“免费领礼品”“夸大养生功效”“低价高仿品”等话术诱导老年人消费的典型乱象,该分局工作人员走进社区,针对老年群体开展精准宣传,结合已办结投诉举报案例,用通俗易懂的语言拆解诈骗套路,重点讲解私域直播间常见的虚假宣传、以次充好、售后失联等陷阱,明确告知如何识别“三无”保健品、假冒伪劣食品,以及如何区分正规商品与“山寨”产品。同时,引导老年人理性辨别、谨慎下单,坚决拒绝先转账后发货、私下交易无凭证等违规操作行为。
在食品安全方面,该分局工作人员向老年人普及食品鉴别知识,重点讲解如何查看食品标签、保质期、生产厂家,如何辨别过期、变质食品及三无产品。在药品安全方面,该分局工作人员详细讲解日常用药规范、药品储存条件,以及如何识别假冒药品、过期药品,提醒老年人遵医嘱用药,不随意搭配、盲目服用,切实保障用药安全。
本次活动共发放食品药品安全宣传资料100余份,开展互动问答6轮,帮助老年群体夯实了日常饮食用药安全基础。针对老年人易盲目购买保健品的现象,重点强调“保健食品不是药品,不能替代治疗”,引导老年人科学选购、合理食用,切勿轻信直播间“包治百病”的夸大宣传。
此次活动增强了老年群体的防范意识,有效提升了老年群体对新型消费陷阱的识别能力。该分局相关负责人表示,将持续聚焦老年群体消费保护重点领域,常态化开展有针对性的宣传与专项监管,不断完善老年消费维权服务机制,全力营造安全、放心、诚信的老年消费环境,切实提升老年群体的获得感、幸福感、安全感。(赵娅丽 张新宇)