“太感谢了。我现在病得下不了床，没想到你们能到医院来帮我办手续，这可解决了我家的大难题。”近日，在巩义市中医院病房内，张老先生紧紧握着巩义市不动产登记中心工作人员的手连声道谢。

　　原来，张老先生因突发疾病住院，无法亲自前往该中心办理婚姻房产转移登记手续。面对急需办理的手续，他和家人一筹莫展。了解到这一特殊情况后，该中心迅速启动应急服务机制，安排业务骨干携带相关资料和便携办公设备，专程前往医院为其提供“一对一”上门服务。

　　病房中，该中心工作人员耐心细致地向张老先生及其家属讲解婚姻房产转移的政策规定与办理流程，用通俗易懂的语言解答他们的疑问，并严谨细致地核对其身份信息，指导签署相关文件。整个流程规范高效、服务周到，为身患疾病的张老先生省去了奔波之劳。

　　此次上门服务是该中心深化“放管服”改革的生动实践，也是践行“以人民为中心”服务理念的生动缩影。近年来，该中心坚持问题导向，聚焦特殊群体需求，先后推出“绿色通道+上门服务+延时服务”组合套餐，切实让群众“少跑腿、好办事”。该中心相关负责人表示，将继续优化服务模式，让不动产登记既有规范力度，更有民生温度。(兰利晓 张艳艳)