为持续深化“以客户为中心”的经营理念,助力构建和谐金融消费环境,近期,中国民生银行郑州分行深入开展金融教育宣传周活动。
三屏联动普及金融知识。该分行在郑州国贸广场、绿地新都汇广场、泰康路新田广场同步投放金融教育宣传作品,嵌入河南消保“豫小宝”IP形象,重点推广在适老服务、重点人群权益守护等方面的重点举措。
上好开学第一课。该分行积极参与承办河南财经政法大学“金融趣味运动会”,打破常规展台宣讲、运动比赛的形式,突出金融知识普及与趣味互动,内嵌400米金融知识问答障碍跑、利率高尔夫、金融篮球三分赛、飞盘风险抉择、小锤大用打破非法金融活动等游戏。同学们通过学习消保知识、答题、印章收集后,赢取金融知识“聪明水”、消保双肩背包、反诈扑克等文创礼品。活动现场,在校师生超2000人次参与游戏,获得金融监管机构与校方的一致好评。
金融教育宣传周期间,由于省内多地持续降雨,该分行积极应对,调整活动方案,在雨中为消费者送去别样宣传。9月18日,该分行在属地监管的指导下,于洛阳周王广场开展“风险提示送上门”主题活动。雨水未能阻止现场群众的学习热情,大家在雨中学习金融知识,宣传人员通过详解虚假理财“高收益噱头”、电信诈骗“冒充公检法”等典型套路,反复提醒市民妥善保管银行卡密码、短信验证码等关键信息。同时,工作人员还针对“如何辨别正规理财渠道”“金融纠纷维权流程”等内容进行逐一讲解,用专业服务化解市民困惑。
当技能大赛遇上金融消保宣传。9月19日至23日,第三届全国技能大赛在河南郑州举行。该分行积极参与,主动将金融知识宣传贯穿赛事始终。一方面在赛场主屏幕投放金融教育宣传周主题海报、设置金融知识咨询展台;另一方面,工作人员邀请过往群众现场完成“风险意识健康评估”,之后结合大家的知识盲点,差异化开展强化普及。活动中,各行各业技能型人才纷纷亮出自己的硬实力,金融机构持续输出金融知识与惠民政策,现场人群一致评价这场活动超“对味儿”。
无专精则不能成。经济社会发展日新月异,金融需求、金融服务日益细分,该分行相关负责人表示,消费者权益保护宣传工作将朝着一个“专”字方向转变,靠“专心、专业”的适当性宣传服务,助推社会公众金融知识水平提升,为营造和谐金融消费生态环境贡献力量。 (记者 杨磊 通讯员 周颖)