河南经济报记者 杨磊 通讯员 吴玉明

　　“金燕行动”贷款营销竞赛活动开展以来，鹿邑农商银行马铺支行围绕总行党委工作部署，对照任务节点，积极研究、分析本乡市场，寻找合适的贷款营销重点，扎实开展贷款营销。

　　客户经理积极对接村两委，依托“整村授信”“党建+金融”，积极对接村两委，深入乡村一线，主动走村入户上门营销。对辖区内的商户、农户、企业进行全员外拓走访营销，形成“人人有网格，格格有服务”的营销热潮。客户经理抓好存量挖潜，做优客户维护，马铺支行梳理出优质客户名单，确定营销维护方式，重点客户由支行谢行长带领上门走访，深入了解生产经营情况以及资金需求，主动送贷上门。针对个体工商户，分包到客户经理，客户经理逐户走访，了解商户资金需求，根据不同商户匹配现有贷款品种，切实降低商户利息成本，提高客户黏性。针对其他存量客户，客户经理做好线上维护，了解客户的工作、生产、贷款使用、是否需要提额等情况，时刻保持良好联系，并通过定期发朋友圈、村委群、客户群等宣传手段，详细明确服务对象、贷款种类、贷款期限、借款条件、贷款流程等，使客户能把“贷款”看得清楚、弄得明白，为“金燕行动”的开展营造良好的外部环境。