
河南经济报记者 王泽远
为纵深推进行风建设三年攻坚专项行动,广泛听取社会各界意见建议,深入查找市场监管领域存在的行风问题,提升服务水平、监管效能,惠济区市场监督管理局开展行风建设专项调查问卷活动。
此次问卷调查活动对象为惠济区辖区内所有市场主体,调查内容涉及办事效率、服务态度、执法检查、工作作风等方面。活动中,该局工作人员通过微信群、朋友圈、电话、走访等形式引导商户扫二维码填写调查问卷,并对市场监督管理工作进行评价、提出建议。
至目前,已收到1600余份调查问卷,商户对惠济区市场监管局工作整体满意,但个别商户反映存在服务态度差、办事设门槛、随意检查罚款等问题。
下一步,该局将重点排查问题根源,坚持“零容忍”态度,发现一起,查处一起,绝不姑息纵容。以抓铁有痕的力度持续改进工作作风,坚持人民至上、监管为民,强化依法监管、依规办事,提高队伍素质、履职能力,全面优化营商环境,不断提高群众满意度。
编辑:王丽