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鹤壁市不动产登记交易中心:推广不动产登记业务“网上办”
时间:2022-05-13 17:07:17    来源:中原经济网    

  河南经济报 记者 杜美丽 通讯员 耿肖参

  为常态化做好疫情防控工作,鹤壁市不动产登记交易中心加强便民利民服务举措,大力推广不动产登记业务“网上办理”,解决了受疫情影响不能前往实体大厅办理登记的难题。

  近期,市民王先生夫妻共同购买了一套淇滨区牟山一区的房子,想尽快办理过户手续。按照相关规定,作为不动产共有人,王先生需要与妻子一起到不动产登记窗口现场申请不动产登记,如果他本人不能来,也可以委托他人代办。因王先生在上海工作,受疫情影响他既无法回到鹤壁现场申请不动产登记,也无法到当地的公证处办理委托公证,因此王先生心情十分焦急。

  5月10日,鹤壁市不动产登记交易中心的工作人员接到王先生来电咨询,了解情况后,特事特办,采取“线上+线下”服务模式,解决王先生的办证难题。首先王先生根据工作人员的远程指导,录制了委托其妻子到现场办理的视频,随后登录河南省政务服务网申请不动产转移登记,经过人脸核验、信息填写、上传照片和视频等流程,仅用时10分钟就完成了网上申请。5月11日,王先生妻子与卖方携带资料前往实体大厅现场办理了交易、缴税、登记,不到20分钟王先生妻子就拿到了不动产权证书。事后,王先生再次给不动产登记交易中心工作人员打电话表示感谢,他说:“原本以为我不能回去,我家房子的过户手续就没法办理了,真的没想到通过网络竟然也可以办理,现在的服务措施真是太好了!”

  下一步,鹤壁市不动产登记交易中心将进一步优化“网上办理”流程,通过咨询电话、微信公众号等方式大力推广不动产登记业务“网上办”,并安排专人专岗即时办理群众通过网上申请的业务,实时解答群众网上申请业务遇到的问题,做到疫情防控、服务两手抓。

编辑:晏语悦
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