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南阳市高新区国税局 多举措应对年底办税高峰
时间:2018-02-08 08:42:50    来源:中原经济网—河南经济报    

  【中原经济网】春节临近,南阳市高新区国税局办税服务厅出现办税高峰。为缓解高峰和满足纳税人办税需求,该局多措并举提升办税效率,确保节前办税秩序顺畅。

  加强业务培训。该局对所有窗口人员进行业务培训,对业务、咨询、流转等各环节的工作要求和注意事项进行明确,提高业务应对能力,减少纳税人等待时间。

  优化人力资源。该局统筹安排工作人员及窗口,对工作日时间进行统一安排,设置机动人员,随时补充,避免出现空置窗口,确保业务流转不中断。

  加强导税预审机制。增加导税人员,除了正常导税外,提前审核纳税人办税资料,资料完整规范后及时安排纳税人到窗口办理,减少纳税人滞留和等待时间,缓解纳税人焦急情绪。

  定期检视设备。该局安排专业人员对办税服务厅的电脑、打印机、POS机等硬件设备进行检查,保证设备运转良好,提高工作效率。(王加宾)

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编辑:王丽
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