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鹿邑县税务局 “问办合一”开拓办税新渠道
时间:2022-05-13 19:24:59    来源:中原经济网—河南经济报    

  【中原经济网讯】近日,河南兴农肥业有限公司为鹿邑县税务局送去了一面印有“问办合一云办税 助企纾困促发展”字样的锦旗,感谢该局在疫情防控期间克服重重困难坚守办税岗位,帮助企业享受留抵退税政策红利。

  据了解,受疫情形势影响,鹿邑县疫情防控举措再度升级,开启静态化疫情防控新模式。该公司符合增值税留抵退税政策享受条件,但因行政服务大厅暂停开放,导致其无法及时申请享受优惠政策。鹿邑县税务局了解情况后,立即指定专人进行远程视频辅导,利用“问办合一”新系统,远程“一对一”协助企业办理留抵退税申请,使其及时享受留抵退税政策红利。

  该局远程办税“问办合一”新系统利用5G智能平台,构建“智能应答+全程互动+问办合一”的征纳互动服务新模式,热线、网线、窗口一线“三线贯通”,可视化咨询、可视化办税,远程“问办合一”,真正将传统实体窗口搬到了网上,开启了“非接触式”办税新模式。

  (任东平 周晓天)

编辑:李艺凡
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