设为首页 | 加入收藏 | 网站导航
热点:
首页      河南   推荐   社会   民生      国内   专题   快讯   评论      财经   文化   地市      娱乐   体育      旅游   时尚   艺术   健康
当前位置:首页 > 新闻频道 > 河南新闻 > 正文
货量增加 服务贴心 货运“变脸”铁路获赞
时间:2013-08-15 09:24:08    来源:河南日报        

  【中原经济网讯】铁路货运组织改革开启已两个月,它给我省铁路货运市场带来了哪些变化?8月14日,记者来到郑州铁路局货运营销中心、郑州货运东站和许昌车站探访。

  货量大增显成效

  在郑州货运东站圃田西站,一个巨大的龙门吊下,一批批的货物正从列车上卸下,相比货运改革前,这里更加繁忙了。

  两个月来,郑州铁路局通过简化手续、敞开受理、规范收费、优质服务,在国内经济增速下降的情况下,货运日均装车却大幅上扬。今年6月15日至8月14日,郑州铁路局共发送货物2848.2万吨,与去年同期相比增长了8.7%,日均装车7292车,同比增长8.5%。其中作为检验货运组织改革成效的零散白货日均装车1174车,同比增加182车。

  与今年1月1日至6月14日的货运量相比,改革后日均装车多232车,增幅为3.3%,其中零散白货日均增加158车,增幅15.6%。

  通过对接市场,该局对零散白货做到敞开受理,有货就装,装上就走,零散白货市场得到了快速拓展。

  不仅在郑州,在许昌车站、新乡机务段、南阳机务段,改革成效也十分明显。新乡机务段两个月完成装车12106车,同比增长26.5%。

  办理货运更加方便

  在许昌车站,许昌天人农资有限公司储运经理苏会民正办理一项农资运输业务。

  “以前办理货运手续十分繁琐,一批货办下来要一两个星期,一个月只能运30至50车农资。现在当天能办完手续,最晚次日就能发车,一个月能运50至80车货。”谈到铁路货运组织改革带来的变化,苏会民说。

  在许昌车站货运服务大厅,记者看到,一位客户来到一个服务窗口办理业务,不到5分钟,手续就办齐了。

  客户不出门也可以联系货物运输。在郑州铁路局货运营销中心记者了解到,目前客户可选择通过12306电话、客户服务网站等多种方式联系发货,还可以要求铁路货运服务人员上门服务。

  为方便客户,郑州铁路局还在全省设立了15个区域性货运营销中心,并针对大客户配备了331个专兼职的客户经理,实行“一对一”或“一对多”服务。

  服务创新突破产销瓶颈

  在许昌车站内,一辆巨大的龙门吊正吊着6大袋大豆装到卡车上。这种能装1.92吨大豆的袋子是许昌车站为服务企业而想出来的新招。

  许昌山花实业有限公司是一个年加工油料30万吨的企业,每天需用大豆30车,以前受货物包装、装卸条件等限制,日均卸车只有20车。许昌车站经与企业座谈研究,提出大豆包装由原来的60公斤小包,换成1.6吨和1.92吨大包装,由原来的人力卸车改为门吊卸车,一个车皮的卸车时间由4小时缩短到30分钟。

  许昌车站的创新事例,是郑州铁路局面向市场增强服务的一个体现。货运改革后,该局积极融入市场,将运输资源与客户需求对接,特别是在加强产销运衔接上下大功夫,帮助企业解决在货运上的“瓶颈”。铁路货运专业技术人员深入开封火电厂、安钢集团等企业,与企业沟通联系,全面掌握运输市场和企业产运情况,为企业量身打造物流服务方案。

分享到:
责任编辑:
关键字:
中原经济网版权与免责声明:
  • 1. 本网注明来源为中原经济网—河南经济报、中原经济网的稿件,版权均属于河南经济报社,未经河南经济报社授权,不得转载、摘编使用。
  • 2. 本网注明“来源:XXX(非中原经济网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
  • 3. 如涉及作品内容、版权等其它问题,请在30日内同本网联系。0371-55983551
>> 图片新闻
>> 相关文章
    无相关信息
   发表评论 共有0条评论
用户名: 密码: 验证码:
匿名发表
>> 热门搜索
    无相关信息
Copyright © 1987-2013 河南经济报社 中原经济网 版权所有 All Rights Reserved. 中原第一权威经济门户
联系邮箱:jingjibao@qq.com 报社办公室电话:0371-67260396
报纸广告热线:0371-67260238 68226099 报纸发行热线:0371-65925863
《河南经济报》国内统一刊号:CN41-0066   邮发代号:35-92
豫ICP备09031906号   技术支持: 河南经济报社网络部  法律顾问:高铁军