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信阳市通信行业是否满意消协为消费者发声 三家运营商答复解释太多
时间:2015-07-09 07:31:23    来源:河南法制报    

  【中原经济网】消费者对移动、联通、电信三大运营商的资费、网络、信息安全等业务是否满意?7月7日,信阳市工商局召开信阳市通信行业消费者满意度调查通报会,邀请律师、新闻记者、大学生志愿者等参加会议,对三大运营商的通信业务进行评价,并提出意见和建议。

  通报会上,移动等三家运营商的业务部门负责人对收到消协反馈的调查结果、对消费者提出的意见和建议进行归类分析,并就上述相关问题一一作出答复。

  信阳市工商局副局长、消费者协会会长杨明银说,三家公司的答复解释的多,解决问题的具体措施少,希望三家公司能真正站在消费者的角度认真改正业务运营中存在的问题,直到消费者满意。(河南法制报记者 周惠)

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