自服务民生办实事和作风纪律大提升工作开展以来,西华县自然资源局积极行动,将“以人民为中心”的服务理念落实到实际行动中。西华县自然资源局不动产登记窗口主动为住院患者提供的上门服务,获得群众一致好评。
据了解,5月26日,家住翰林苑的何先生来到不动产登记窗口求助,称其父亲因重病住院,无法亲自到现场办理不动产登记相关手续。了解情况后,窗口负责人当即决定为其开通绿色通道,提供上门服务,并迅速安排党员服务队的两名党员前往西华县人民医院。在病房内,工作人员小心翼翼地将签字申请文件递到何先生的父亲手中,并耐心细致地引导他签字确认。整个过程中,工作人员认真完善办证资料,仔细核对每一个细节,确保登记信息准确无误,最终顺利完成不动产登记面签手续。何先生感慨道:“真的太感谢你们了,解决了我们的燃眉之急!”
西华县自然资源局相关负责人表示,作风建设和便民利民工作永远在路上。西华县自然资源局将继续秉承“以人民为中心”的服务理念,持续优化营商环境,不断提升登记服务质量和水平,切实增强企业和群众的获得感、幸福感和满意度。(王士伟 夏振华)