为切实解决高龄老人行动不便、智能手机操作困难等问题，周口市太康县城关镇各社区充分发挥党建引领作用，组织党员志愿者开展“高龄认证上门办”便民服务，让老人们足不出户即可完成认证，真正实现“服务零距离”。

　　近日，笔者在太康县城关镇白庄社区看到，工作人员正入户对辖区内80岁以上老人进行高龄补贴认证，耐心指导老人做好账号登录、信息输入、人脸识别等操作。针对部分老人不会使用智能手机、听不懂指令等情况，志愿者手把手辅助操作，帮助老人顺利完成认证。

　　“我们年纪大了，手机不会用，孩子又不在身边，多亏他们上门帮忙，不仅帮我认证了补贴，还提醒我天热注意防暑，真是太贴心了。”老人赵彩云告诉记者。

　　为确保服务全覆盖，白庄社区还通过电话摸排、微信群通知等方式提前梳理需求，制定个性化上门计划。针对辖区内80岁以上高龄老人资格认证需求，组建了由社区党员干部、网格员和志愿者组成的服务队，主动上门为老人办理认证手续。

　　“群众需求在哪里，党建服务就跟进到哪里，我们始终把‘党建引领’贯穿服务全过程，通过党员亮身份、践承诺，把服务送到群众最需要的地方。下一步，我们将继续拓展‘党建+便民服务’的范围，让老人们真切感受到党组织的温暖，让‘养老’变成‘享老’。”太康县城关镇白庄社区党支部书记王整说。(王士伟 温放良)