连日来,西平县柏城街道退役军人服务站全面启动退役军人优抚对象年度审核工作,以“不漏一人、不错一项”为目标,全力保障优抚对象合法权益。


工作中,柏城街道退役军人服务站采用“线上+线下”双轨模式:线上通过电话、微信指导对象完成自主认证,减少奔波;线下设立专门服务窗口,工作人员耐心协助行动不便、操作困难的老兵提交材料、核对信息。同时,审核过程同步收集退役老兵的意见与建议,将政策咨询、帮扶对接融入其中,让审核成为服务延伸的纽带。温馨的话语,贴心的服务受到优抚对象及其家属的好评。

接下来,柏城街道退役军人服务站将持续跟进未完成年度审核对象,确保优抚待遇精准落实,用细致服务传递对退役军人的尊崇与关怀。(冯占华 李静)