中原经济网信阳讯 全媒体记者 吴彦飞 通讯员 郑佳琦 张慧

　　近年来，罗山县东铺镇以党建为引领锚点，紧盯基层治理 “神经末梢” 的服务需求，通过科学划定网格边界、汇聚政企社多元治理力量、延伸惠民服务至群众家门口，搭建起 “全域覆盖无盲区、多元协同聚合力、服务精准暖民心” 的网格化治理格局，真正打通服务群众 “最后一公里”，让基层治理效能直达民生一线。

　　一、精细织网，筑牢治理 “基础桩”​

　　科学划分治理网格单元，共设基础网格 84个、专属网格 16个，将党建、综治、应急等多元职能整合融入网格，实现 “多格合一、一网统管”;选优配强网格 “一长三员”(网格长、网格员、网格协管员、网格监督员)，为其配备智能终端、编制巡格口袋书，并常态化开展业务培训，系统打造专业化、规范化的网格 “铁军队伍”，夯实网格治理根基。​

　　二、精准施策，打通治理 “微循环”​

　　建立网格日巡查制度，明确事件 “上报 — 流转 — 处置 — 评价” 全流程闭环管理机制，确保民生诉求、治理问题 “事事有人办、件件有回音”;推行 “网格工作日” 制度，定期召开网格工作例会，组织乡村两级干部全员下沉网格，靠前解决群众难题，切实做到 “微事不出格、小事不出村、大事不出乡”;同步建立网格事项准入退出机制，清晰界定网格权责边界，实现 “事权与能力相匹配、责任与资源相统筹”。​

　　三、精心服务，激活治理 “暖心力”​

　　168名网格员坚持 “人在格中走、事在格中办”，主动承担矛盾纠纷调解、政策宣传解读等工作，为行动不便群众提供代买代办、生活照料等便民服务，推动治理服务从 “被动受理” 向 “主动上门” 转变;如东铺村网格员曾继琴在日常巡格中，及时发现60岁老人养老保险逾期未发放，第一时间了解情况并上报民政部门，有效保障老人自身权益，其贴心服务获得村民广泛称赞，成为网格服务群众的生动缩影。​

　　下一步，东铺镇将继续紧扣 “精细、精准、精心” 三大关键抓手，以网格为治理基本单元，推动基层治理从 “粗放” 向 “精细” 转变，实现治理效能与服务温度双提升。

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