中原经济网信阳讯 全媒体记者 吴彦飞 通讯员 张磊 左强

国庆、中秋“双节”临近,罗山县灵山旅游风景区游人如织。为提升游客与旅游从业者的法治意识和维权能力,切实营造安全、有序、和谐、文明的旅游环境,9月30日上午,罗山县人民法院灵山法庭走进灵山风景区,开展 “旅游普法进景区”普法宣传活动,通过普法宣传、便民服务与阵地建设相结合,全力打造和宣传特色旅游法庭,为景区发展注入法治动能。
活动现场,灵山法庭的干警们在景区入口广场搭建起普法宣传台,围绕游客最关心的旅游合同纠纷、住宿消费维权、人身财产安全保障等问题,通过摆放法律知识展板、发放宣传手册、现场答疑解惑等形式,用通俗易懂的语言讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国旅游法》等相关法律知识。
“遇到强制购物该怎么维权?”“景区内受伤能向哪些主体索赔?” 面对游客们的提问,干警们逐一耐心解答,让法律知识融入旅游场景。此次活动还特别准备了印有法律宣传标语的环保袋、水杯等实用礼品,在普及法律知识的同时,为游客送上贴心关怀。现场互动氛围热烈,累计发放宣传资料100余份、礼品70余件,接待群众咨询80余人次,有效提升了游客的法治意识和维权能力。
为进一步延伸司法服务触角,灵山法庭还在毗邻灵山风景区的灵山镇灵山村设立了 “旅游纠纷巡回审判点”,主要负责快速调处旅游消费纠纷、开展就地审判、提供法律咨询等服务,实现 “纠纷不出景区、矛盾就地化解”,最大限度地减少了游客的诉累和时间成本,有效保障游客和景区的合法权益。
未来,罗山县人民法院将持续优化旅游司法服务,以旅游法庭打造为抓手,通过“纠纷调解+巡回审判+普法宣传” 的模式,将司法服务送到群众身边,为营造安心无忧的旅游环境提供坚实的司法保障,为大美灵山这幅山水画卷增添一抹亮丽的法治“枫”景。
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