中原经济网南阳讯 记者 赵显志 通讯员 高雯鑫

　　为切实推进2026年度城乡居民医疗保险参保工作，提高群众对医保政策的知晓率和参保积极性，近期，桐柏县城郊乡以新时代文明实践所站为核心阵地，集中组织开展“医保民生进万家·文明服务暖人心”主题宣传活动，将文明实践志愿服务与医保政策宣讲深度融合，通过多渠道、全覆盖的宣传方式，推动医保政策深入人心、落地见效。

　　活动中，城郊乡充分发挥新时代文明实践所站资源优势，整合党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者等力量，构建“文明实践+医保宣传”的“四位一体”服务合力，确保政策传递无死角、全覆盖。在河坎村新时代文明实践站广场、公园、社区等人员密集区域，志愿者们化身“医保政策讲解员”，通过流动宣传车播放科普视频、悬挂文明宣传横幅、发放政策手册等形式，面对面为居民讲解参保缴费流程、门诊共济、大病保险等核心内容，同时围绕群众普遍关心的报销比例、慢性病证办理等问题，耐心细致地现场答疑，用文明服务的温度化解政策理解的难度。

　　针对老年人、困难群体等信息接收不便的特殊群体，城郊乡依托新时代文明实践“结对帮扶”机制，组织村干部志愿者、网格员志愿者开展“一对一”上门走访服务。志愿者们带着政策手册和暖心问候深入村组农户家中，用通俗语言解读医保政策，手把手协助老年群众操作线上缴费流程，真正把“文明服务”送到家门口，把“医保红利”讲进群众心里，确保宣传全覆盖、无遗漏。此外，充分利用便民服务中心、村务公开栏、乡村广播等固定宣传阵地，通过张贴文明参保倡议书、循环播放政策音频等方式，营造“人人知医保、人人参医保、人人守文明”的浓厚氛围。

　　此次“文明实践+医保宣传”系列活动，不仅有效打通了医保政策宣传的“最后一公里”，更以志愿服务为纽带拉近了与群众的距离。群众对医保政策的理解更加深入，参保意愿显著增强，基层医保服务的满意度和获得感同步提升，新时代文明实践的“为民、惠民、利民”价值得到充分彰显。

　　下一步，城郊乡将持续以新时代文明实践所站为依托，巩固宣传成果，建立健全“文明实践+医保服务”常态化机制。不断优化志愿服务流程，创新文明宣传形式，让医保惠民政策通过文明实践的“桥梁”持续惠及千家万户，为构建全民医疗保障网、助力乡村全面振兴注入文明力量。

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