中原经济网驻马店讯(记者 杨晓 全媒体记者 晨曦 通讯员 赵迎春) 近日，驻马店市驿城区老街街道白桥社区接到辖区无主小区陶瓷新区业主反映，小区内一名高龄老人频繁在垃圾桶旁分拣、堆放废品，不仅产生刺鼻异味，更占用公共通道等公共空间，严重影响小区环境整洁，引发部分业主不满，邻里间的矛盾隐患逐渐凸显。

　　得知情况后，白桥社区坚持以党建为引领，把解决居民“急难愁盼”问题作为工作的出发点和落脚点，社区工作人员第一时间主动介入，一方面实地走访小区现场，详细了解老人的实际，废品堆放的规模、频次及情况;另一方面迅速召集小区业委会成员与反映问题的业主代表进行协调，最终双方达成共识，一是协调小区内一处闲置角落作为临时分拣点，避免老人在主垃圾桶旁捡拾;二是联系辖区废品回收站，定期上门收购老人的废品，减少废品在小区内的滞留时间，共同维护小区的整洁与和谐。

　　此次问题的妥善解决，不仅改善了小区环境，更用温情化解了邻里矛盾，彰显了社区“以人为本、服务为先”的工作理念。下一步，白桥社区将持续关注陶瓷新区小区的环境维护情况，建立长效巡查机制，及时化解各类民生矛盾，不断提升辖区居民的居住满意度和幸福感。

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