中原经济网驻马店讯 (记者 杨晓 全媒体记者 刘勇伟 通讯员 徐瑗婧)近日，驻马店开发区城市管理事务中心接到群众拨打热线反映：文化路与西园街交叉口向北100米路东“信阳调料”门前下水道堵塞污水外溢，严重影响居民正常生活，希望相关部门尽快处理。

　　接到反映后，开发区城市管理事务中心第一时间组织市政工作人员赴往现场核查，确认堵塞原因是雨水箅子内杂物堆积、导致污水不能正常排出，遇到降水便会外溢。为快速解决居民困扰，该中心迅速调配专业疏通设备和作业人员开展处置，经过数小时紧张作业，成功疏通堵塞雨水井，并对受污染路面进行全面清理，路面环境恢复整洁。

　　此次作业，开发区城管事务中心践行“民有所呼、我有所应”工作宗旨，切实解决居民生活中的困扰。下一步，驻马店开发区城市管理事务中心将加大市政设施日常巡查力度，确保问题早发现、早处置，持续提升居民的幸福感与满意度，全力打造安全舒心的居住环境。(中原经济网驻马店频道，新闻热线：13703713839，投稿邮箱yxwzmdpd@163.com。)