中原经济网信阳讯 全媒体记者 吴彦飞 通讯员 崔君

　　初冬，寒意渐浓，一股源自基层治理的“和谐暖风”却悄然拂过千家万户，带来安宁与温情。近年来，息县公安局持续推动警力下沉、服务前移，将平安与温情送到千家万户，让“安全感”在基层一线沉下去，在群众心里暖起来。

　　“袁警官，调解结果我们都满意，不会再闹矛盾了。”11月26日，包信派出所社区民警袁伟专程回访时，双方当事人均表示矛盾已彻底化解。11月23日，包信镇香蒲园村村民汪某华与汪某付因土地问题发生争执。汪某华第一时间想到了社区民警袁伟，主动打电话说明情况并求助。了解原委后，袁伟充分发挥警务团队人熟、地熟、情况熟的优势，联合村干部组成三人调解小组，迅速赶到现场展开实地调解。安抚双方情绪后，对争议田地进行测量，厘清界线，最终圆满化解了这起纠纷。

　　在长期的社区警务实践中，袁伟总结出一套行之有效的矛盾纠纷化解方法，形成“主动介入—现场调解—事后回访—长期关注—彻底化解”的工作闭环。这一机制不仅提升了纠纷化解效率，也有效防止了矛盾反弹。

　　“我们村伐树撞坏了电线杆，请你们快来看看!”11月26日下午，关店派出所社区民警接到群众求助后迅速赶赴现场，第一时间通报供电所请求紧急处置。民警一边设置警示标志、疏导行人，一边协调供电部门与村民共同更换受损电线杆，及时消除了安全隐患，赢得群众一致好评。

　　为密切警民联系，各派出所社区民警持续深入辖区各个角落，倾听群众心声，精准掌握社情民意，及时排查化解矛盾纠纷。他们主动留下联系方式，叮嘱群众如有需要可随时联系，真正做到察民情、聚民意、解民忧。

　　“大爷别急，有我们在您就放心吧。”11月26日晚，杨店派出所社区民警在走访时发现一位老人在街头徘徊。经耐心沟通，发现老人无法说清身份信息。见夜色已深、寒气袭人，民警将老人接回派出所，端上热水取暖，同时多方查询确认身份，最终连夜将老人平安送回家中。“太感谢你们了!这么冷的天，要不是你们及时帮助，真不敢想象会发生什么……”老人的女儿激动不已、再三道谢。

　　在息县濮公山地质公园风景区，社区警务团队成员小李正带领巡逻队开展常态化巡防。“今天来了一批外地游客，我们和民警一起巡逻，要让每位游客都玩得安心。”巡逻间隙，队员们还积极向游客宣传反诈、防火、防盗知识，让四方宾朋感受到满满的安全感。

　　这些片段，是息县公安局各派出所社区警务工作的生动缩影。近年来，各派出所牢记“主防”责任，组织社区民警会同社区干部、网格员、治保会等力量，广泛参与“一标三实”信息采集、巡逻防控、邻里守望、法治宣传等平安建设工作，让平安基石更牢，让这个冬天格外温暖而安宁。

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