中原经济网驻马店讯 (记者 杨晓 全媒体记者 晨曦 通讯员 王向旗)为进一步提升辖区居民对医保政策的知晓率和参保积极性,切实打通医保服务“最后一公里”,让惠民政策真正落地生根。近日,驻马店市驿城区南海街道南海社区以“我为群众办实事”实践活动为抓手,组织党员志愿者、医保专员开展医保宣传进社区志愿服务活动,将医保政策送到居民群众身边。

活动中,党员志愿者们充分发挥先锋模范作用,化身“医保政策宣传员”,主动向辖区居民递上宣传页,用接地气的语言详细讲解2026年医保缴费标准、参保登记流程、异地就医备案、门诊及住院报销比例等重点内容。针对不同群体的需求,志愿者们“一对一”精准解答,耐心回应居民提出的“参保后怎么报销”“断缴后如何补缴”“门诊统筹能报多少”等问题,手把手指导居民操作手机查询医保缴费记录、医保待遇等信息,确保居民听得懂、算得清、用得上。

此次医保宣传志愿活动,不仅让辖区居民了解了最新医保政策,还有效解决了居民在医保参保、报销等方面的困惑,更彰显了志愿服务活动的温度与力度。下一步,南海社区将紧扣居民需求,常态化开展志愿服务活动,推动党的惠民政策落地生根,不断提升居民的获得感、幸福感与安全感。
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