中原经济网南阳讯 全媒体记者 李琳琳 通讯员 曹飞

　　12月23日，南阳市卧龙区召开高质量完成“十四五”规划系列主题新闻发布会——区市场监管局专场，全面展示卧龙区市场监督管理工作高质量完成“十四五”规划目标任务的生动实践与发展成就。

　　发布会上，南阳市市场监督管理局卧龙分局党组书记、局长闫荣雪介绍，“十四五”期间，全区市场监管系统牢固树立“市场主体‘辅导员’、营商环境‘服务员’、消费权益‘保卫员’、四大安全‘守门员’”理念，为全区经济社会高质量发展提供了有力支撑。全区市场主体由4.7万户增长至10.83万户，市场主体总量稳居全市第1位。

　　优化工作举措，市场主体持续健康发展。以“放管服”改革为主线，不断提升审批效率。企业开办网办率达到90%以上，公司注册登记办理平均时长压缩至57分钟。大力推行“证照分离”“一照多址”“证照联办”“一件事，一次办”改革，全面推行新开办企业印章制作政府买单，实现开办企业全流程零成本。推行“告知承诺审批制度”改革，取消审批、改为备案或实行告知承诺制的事项达到100项以上。

　　破除市场壁垒，市场环境不断优化提升。全面落实全国统一的市场准入负面清单制度，破除市场准入隐性壁垒。深化公平竞争审查制度落实见效，顺应乡镇综合行政执法改革形势，率先将蒲山、谢庄等乡镇纳入联席会议成员单位，形成“区级单位+乡镇”监管新模式，整合不同层级、不同行业、不同区域监管力量，实现统筹执法资源，减少执法层级，统一执法标准。

　　注重产业升级，质量发展稳步提升。组建艾制品质量基础设施“一站式”服务平台，为卧龙区艾草制品生产经营企业提供计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权等一揽子服务，助力艾草特色产业做大做强。“十四五”期间，2家艾草制品生产企业获批省级工业标准化示范项目，2家企业荣获国家级质量认证管理体系全国优良案例，2家企业荣获省级优良案例，13家企业获批省级质量管理体系提升试点企业。

　　保护消费权益，营造安全放心消费环境。畅通和优化12315投诉举报渠道，落实“接诉即办”工作机制，及时发布消费提示警示信息，提升消费者自我保护意识。开展优化消费环境三年行动、“放心消费在中原”、放心消费承诺等系列活动，推动经营者落实主体责任。“十四五”期间，培育放心消费ODR企业212家，全区12315消费维权系统累计解决消费者诉求4.2万件，为消费者挽回经济损失966万元。

　　创新方法路径，市场监管效能有效提升。推动“南阳市一体化智慧市场监管平台”在卧龙区深度应用，推动数字化理念与技术全面融入市场监管业务，实时掌握辖区市场主体经营动态和经营风险，实现市场监管由“人盯”向“数管”的有效转变，逐步建立现代化智慧市场监管新模式。创新信用修复服务，设立信用修复“一件事”窗口，在卧龙区政务服务中心推行信用修复申请一次提交，打通部门壁垒，实现线上线下一窗受理、内部协同一站式办结。

　　展望“十五五”，南阳市市场监督管理局卧龙分局将聚焦“五聚五提”战略目标，担当有为，奋力进取，以高效能市场监管服务高质量发展，为答好“建强副中心 卧龙成高峰”时代课题作出新的更大贡献。

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