中原经济网驻马店讯 (记者 杨晓 全媒体记者 晨曦 通讯员 张新华)为全面落实国家医疗保障惠民政策，确保2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作圆满收官，实现“政策入户、参保到人、不落一户、不漏一人” 的工作目标，近期，驻马店市驿城区古城街道朱楼寨社区 “两委” 集中骨干力量，针对社区居住分散、留守老人儿童多、信息接收渠道单一等实际特点，创新推出 “分片包组、责任到岗、服务上门” 工作机制，深入各居民小组开展医保参保专项入户走访与缴费协助工作，将惠民服务送到群众 “家门口”。

　　为提升工作质效，社区工作组提前对未缴费人员名单进行细致摸排、分类梳理，同时组织全体工作人员开展医保政策专题再培训，重点讲解参保重要性、缴费标准、政府补贴、住院及门诊报销比例、大病保险、异地就医备案等核心内容，同步强化线上缴费流程操作与常见问题应答技巧，确保每一位工作人员都成为 “政策明白人”“服务贴心人”。

　　在宣传动员环节，社区摒弃照本宣科的传统模式，采用 “土味” 宣讲 +“立体式” 传播相结合的方式，让医保政策深入人心。工作人员深入居民家中、田间地头、村头广场，用接地气的本地方言、家常话语，结合居民身边的看病报销实例，把政策实惠讲清楚、讲透彻;同时充分利用村务公开栏、乡村大喇叭、小组微信群等线上线下阵地，全方位、多角度推送参保缴费信息，确保政策宣传无死角、全覆盖。​

　　针对农村老年人、留守人员等群体不擅长使用智能手机的 “数字鸿沟” 问题，社区工作组推出 “手把手” 帮办、全程代办服务。工作人员现场指导村民通过微信、支付宝等渠道完成缴费，或协助其联系家庭成员代为操作;对于行动不便的孤寡老人、残疾人士，更是主动上门提供全程代办服务，切实解决他们的参保缴费难题。

　　走访行动通过面对面、心贴心的服务，有效提升了社区居民，特别是中老年群体的参保意愿和缴费便利度，确保了重点人群的应保尽保，将党和政府的关怀直接送达群众家中，增强了社区组织的凝聚力和服务效能。

　　下一步，朱楼寨社区将持续跟进参保缴费扫尾工作，对少数未缴费人员进行一对一提醒督促，全力确保在缴费期截止前圆满完成2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费目标任务，切实守护好辖区居民的“看病钱”“救命钱”。

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