中原经济网南阳讯 记者 赵显志 通讯员 朱水莲
2025年以来,南阳市宛城区委社会工作部联合南阳市手牵手孤困儿童志愿帮扶中心、宛城区社会心理协会,创新打造 “党建 + 专业社工 + 志愿帮扶” 服务体系,落地建设汉冢乡 “心灵家园” 儿童关爱阵地。

强化统筹协调作用,搭建多方协作服务格局。宛城区委社会工作部牵头推进 “心灵家园” 建设工作,将其纳入当地志愿服务工作布局,吸纳专业心理咨询师、持证社工、志愿者等组建专项服务团队,形成多方协同参与的服务模式。工作人员通过走进乡村学校座谈交流、入户走访调研等方式,精准梳理儿童在情绪管理、人际交往、自信心建立等方面的具体需求,建立动态服务台账,推动服务供给与儿童需求精准匹配,切实提升儿童关爱服务的触达率与实效性。
突出专业服务特色,打造趣味化暖心帮扶场景。依托宛城区社会心理协会的专业力量,“心灵家园” 摒弃传统说教模式,采用儿童乐于接受的形式开展心理疏导服务。活动现场,“同心圆” 破冰游戏快速拉近彼此距离,“小树苗” 意象引导活动帮助孩子勇敢表达内心想法,“快乐是什么颜色” 主题分享会为孩子们提供倾诉心声的平台。志愿者运用积极倾听、正向反馈等专业技巧,充分尊重并肯定每个孩子的表达。活动结束后,工作人员为孩子们发放 “心灵成长手册”,手册中收录情绪管理小技巧,同时预留心情记录页面,让心理关怀延伸到日常生活中。“以前孩子有烦恼没处说,现在有了‘心灵家园’,在游戏里就解开了心结,笑容越来越多了!” 汉冢乡中心小学的张老师由衷点赞。

立足儿童实际需求,筑牢全方位成长守护屏障。南阳市手牵手孤困儿童志愿帮扶中心以 “一帮二十年” 长效帮扶机制为基础,将多样化帮扶举措融入汉冢乡 “心灵家园” 建设中。针对孤困儿童的生活照料与心理疏导双重需求,志愿者常态化开展帮扶服务,为孩子整理独立生活空间、教授生活技能,通过 “暖心饭” 等特色活动传递关怀;同时搭建丰富的成长平台,组织经典诵读、作业辅导、安全知识普及等主题活动,在呵护孩子心灵成长的同时,助力其提升综合素养。志愿者注重细节关怀,以尊重与陪伴传递温暖,还搭建家校沟通桥梁,通过家长会等形式倾听家长反馈,共同商讨孩子成长过程中遇到的问题,以 “心灵陪伴 + 能力培养 + 家校联动” 的多元举措,为孤困儿童提供全方位的成长保障。
健全长效工作机制,推动关爱服务持续深化。为避免志愿服务流于形式,宛城区委社会工作部推动 “心灵家园” 服务从阶段性活动转向常态化开展。通过 “技能分享 + 骨干培育” 模式,将心理团体活动组织、情绪引导等专业技能传授给乡村教师及基层志愿者,培养本土化服务力量;搭建 “需求 — 服务 — 反馈” 闭环管理模式,整合各方资源优化服务内容,实现精准化、持续性帮扶。截至目前,汉冢乡 “心灵家园” 已开展 “用爱点亮童年” 等主题活动 10 余场,服务儿童 200 余人次,帮助多名留守儿童、困境儿童改善情绪状态、建立自信心,相关服务模式得到学校与家长的广泛认可。
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