中原经济网驻马店讯 (记者 杨晓 全媒体记者 晨曦 通讯员 王向旗)为更好地落实惠民政策，确保辖区老年人各项待遇按时发放，切实解决高龄、失能、行动不便等老年群体“认证难”的问题。近日，驻马店市驿城区南海街道南海社区坚持“党建+民生”服务模式，组织党员志愿者、网格员开展上门认证便民服务，让服务与居民需求“零距离”接近。

　　工作前期，通过网格员覆盖走访、电话核实、邻里反馈等方式，全面梳理辖区未认证、需要帮扶的特殊人员名单。行动中，党员干部带头冲锋，网格员与志愿者分片包联、逐户上门，耐心协助老人完成身份核对、人脸验证、信息确认等全流程操作，让老人足不出户、安心在家完成认证。

　　在做好认证服务同时，党员志愿者开展政策宣讲、安全排查、健康询问、需求收集“一站式”暖心服务，向老人及家属讲解养老补贴、医保报销、反诈防骗、居家安全等知识，提醒天气寒冷注意用电用气安全隐患，让党建温度体现在细微之处、落实到居民心坎上。

　　下一步，南海社区将持续深化党建引领基层治理模式，不断拓展上门服务事项、优化服务流程、提升服务质效的务实举措，筑牢民生保障底线，提升居民获得感、幸福感、安全感。

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