中原经济网信阳讯 全媒体记者 吴彦飞 通讯员 张梓萌

　　民生无小事，枝叶总关情。一直以来，息县公安局牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，将“群众事无小事”的理念融入日常工作的点点滴滴。他们聚焦群众“急难愁盼”，在细微之处见真功、在平凡之中显担当，以实际行动打通服务群众的“最后一公里”，不断提升辖区群众的幸福感。

　　小事不“小视” 服务零距离

　　近日，陈棚派出所社区民警深入辖区开展入户走访，以实际行动打通服务群众“最后一公里”。

　　民警采取“分片包干、错时入户”模式，利用傍晚和周末居民在家时段上门走访。通过与群众围坐恳谈，民警细致了解其家庭状况，摸排邻里纠纷与生活困难。针对群众诉求，能当场解决的立即协调解决，其余则建立“一户一档”台账，确保事事有回应。

　　走访中，民警同步开展“送证上门”服务，将前期办理好的身份证主动送到年迈体弱的张大爷等群众手中，并讲解身份证保管使用注意事项。拿到证件的张大爷感动不已，连连道谢。

　　此次行动实现了社情民意精准掌握与服务群众零距离的有机统一，切实提升了辖区群众的安全感和满意度。

　　手机遗失群众急 民警找回获赞誉

　　近日，东岳派出所接到群众紧急求助，称其手机不慎遗失，内含重要资料，情绪十分焦急。接警后，民警迅速响应，第一时间安抚群众情绪并详细了解情况。

　　为把握寻回手机的黄金时间，民警立即投入工作，一边细致走访周边商户与路人，一边仔细调阅沿线排查。经过不懈努力，民警成功锁定了手机的去向，并顺利将其找回。

　　从接到求助到物归原主，整个过程高效迅速。当民警将完好无损的手机交还到失主手中时，失主激动不已，对民警认真负责、一心为民的工作态度连连称赞：“太感谢你们了，有困难找警察准没错!

　　耕牛啃麦起纠纷 民警巧解邻里结

　　“庄稼就是农民的命根子。”看着自家田里被啃得七零八落的麦苗，陈棚镇的王某既心疼又气愤。原来，邻居李某的耕牛因看管不慎“越界”，让他家的麦田遭了殃。双方各执一词，气氛一度剑拔弩张。

　　陈棚派出所民警闻讯赶来，没有简单说教，而是先钻进麦田，蹲下身子仔细查看受损情况。在随后的调解中，民警把两人拉到一起，既讲法理——耕牛闯祸，主人难辞其咎;又讲人情——“远亲不如近邻，为几斗麦子伤了和气不值当”。一笔赔偿账，几句暖心话，让李某红了脸，也让王某消了气。

　　最终，李某当场赔偿损失，并承诺加固牛栏;王某接过赔偿，握住了李某伸出的手。一场风波，在田埂边圆满落幕。这不仅是矛盾的化解，更是法治与温情在乡间的一次“播种”。

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