卧龙区七一街道:深耕社区“小网格” 担当服务“大管家”

2026-03-20 15:24:55   来源:中原经济网

  中原经济网南阳讯 全媒体记者 李琳琳 通讯员 孙艺丹

  网格不大,但需步步丈量;网格虽小,却事关千家万户。近期,南阳市卧龙区七一街道滨河社区的网格员,他们穿梭于楼栋之间,忙碌在居民身旁,用日复一日的坚守与奉献,将服务触角延伸至社会治理的“神经末梢”。以一系列扎实的工作,生动诠释了“小网格、大担当”的深刻内涵,赢得了居民的广泛赞誉。

  反诈宣传零距离,守住居民“钱袋子”

  面对形式多样的电信网络诈骗,滨河社区网格员主动作为,联合社区民警深入开展“反诈敲门行动”,将反诈防线筑到居民家门口。他们针对老年人、独居人员等重点群体,用通俗易懂的“家常话”,耐心讲解刷单返利、冒充客服、养老诈骗等常见套路,并“手把手”帮助居民安装、使用“国家反诈中心”APP。通过面对面宣讲、点对点提醒,切实提升了居民的防范意识和识骗能力,牢牢守住了群众的“钱袋子”,成为社区居民财产安全的坚实守护者。

  分类标识全覆盖,绿色环保入人心

  为规范生活垃圾投放,网格员对辖区垃圾桶、投放点进行全面排查,统一张贴可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾分类标识,做到清晰醒目、规范统一。张贴过程中,同步向居民讲解分类标准、投放要求与环保意义,引导大家养成源头分类、精准投放的好习惯,让垃圾分类成为日常自觉,让小区环境更整洁、更宜居。

  清理小广告,美化家园焕新颜

  针对楼道、墙面、公共设施上的小广告,网格员携带铲刀、除胶剂、喷漆等工具,分片包干、逐楼清理。对顽固粘贴的“城市牛皮癣”,采用浸润、刮除、擦拭闭环作业,不留死角、不留痕迹。清理的同时,向居民宣传文明公约,倡导居民抵制乱贴乱画,共同维护公共环境,形成“人人参与、共建共享”的良好氛围。

  小网格承载大责任,微服务彰显大担当。滨河社区的网格员们,以脚步丈量民情,以行动温暖民心,在政策宣传、安全守护、环境整治、服务便民的第一线,发挥着不可替代的作用。下一步,滨河社区将继续深化网格化管理,不断提升网格服务效能,努力让居民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

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编辑:冯雅楠

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