中原经济网周口讯 全媒体记者 王士伟 通讯员 刘俊俊
为规范假期旅游市场秩序,保障游客合法权益,4月4日,周口市交通运输综合行政执法支队与周口市文化市场综合行政执法支队启动联合执法专项行动,聚焦旅游出行全链条,重拳整治违法违规行为,守护群众假期舒心出行。

此次联合执法聚焦游客出行高频场景,明确分工协作机制,实现“进一次门、查多项事”,提升监管效能。交通执法人员重点排查旅游包车、网约车,严查无证营运、违规使用包车标志牌、招揽合同外乘客等行为;文旅执法人员聚焦导游资质、旅游合同履行等环节,严厉打击擅自变更行程、无证导游执业等侵害游客权益的行为。
行动中,执法人员采取“定点检查+流动巡查”相结合的方式,在游客集散地、高校周边、高速路口等重点区域进行布控。同时秉持“执法与服务并重”理念,同步开展普法宣传,向从业人员、游客发放宣传资料,解读相关法律法规,提醒游客理性维权、安全出行,对轻微违规问题现场指导整改,实现“查处一起、警示一片、规范一批”。
截至目前,本次联合执法已出动执法人员20余人次、执法车辆4台次,检查旅游包车、网约车18余台次,纠正轻微违规行为3台次,查处涉嫌违规运输车辆1台次,有效震慑了违法违规行为。下一步,两部门将持续深化联合执法机制,建立常态化监管与专项整治相结合的工作模式,紧盯旅游市场动态,及时回应群众诉求,全力营造安全、有序、优质的旅游市场环境,切实增强群众出行安全感。
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