中原经济网信阳讯

　　为进一步普及节水知识、优化供水服务、拉近与群众的距离，切实保障市民安全、便捷用水，近日，信阳市供水集团有限公司组织党员先锋队和青年志愿服务队走进社区，开展节约用水主题供水便民志愿服务活动，将贴心供水服务与科学节水理念精准送到群众身边。

　　活动现场，志愿服务队搭设便民咨询服务台，为过往群众提供一对一贴心便民服务。工作人员耐心解答水费计费标准、线上缴费操作、用水高峰期水压不稳等群众关心的用水问题，现场化解居民日常用水困扰。针对群众咨询的居家水管渗漏、水龙头老化滴水、卫浴设施漏水等常见故障，工作人员在广场现场讲解简易排查方法和基础维修技巧，手把手教大家自查自纠用水隐患，帮助群众减少因设施故障造成的水资源浪费，让市民轻松掌握实用的用水、护水、节水技能。

　　活动期间，志愿者积极开展节水科普与普法宣传活动，一方面向过往群众及周边居民发放节水宣传资料，结合家庭生活、日常洗漱、厨卫用水等真实场景，通俗易懂地讲解水资源现状、节水护水重要意义，倡导大家科学规范用水，自觉养成节约用水的生活习惯。另一方面同步普及《中华人民共和国民法典》中与用水权益、邻里用水相关的法律条例，解读日常用水涉及的法律常识，引导居民树立法治意识，依法依规用水，共同携手参与节水护水行动。

　　在开展广场便民宣传服务的同时，志愿服务队伍延伸服务触角，走进周边居民小区，开展消防栓专项排水排查工作。工作人员对小区内公共消防栓逐一进行实地检查，仔细排空栓体、管道内积存的死水，避免长期滞留变质影响供水水质，切实保障小区供水水质安全。

　　此次志愿服务活动紧贴民生用水需求，既有效筑牢了市民节水爱水意识，也让暖心供水便民服务下沉基层、直达民心，切实打通供水服务群众“最后一公里”。

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