为精准落实低保救助政策,切实掌握辖区低保家庭真实生活状况,近日,驻马店市驿城区南海街道光明社区组织工作人员、志愿者开展低保入户走访核查工作,把暖心服务送到群众家门口。
走访过程中,社区工作人员身着红色志愿马甲,逐户走进低保居民家中,与居民面对面亲切交谈。每到一户,工作人员细致询问家庭人口、收入来源、健康状况、生活开支等实际情况,认真核对低保申请相关信息,同步宣讲低保认定、动态调整等惠民政策,耐心解答群众关于救助申报、补贴发放的各类疑问。

工作人员仔细查看居住环境,留心记录群众生活中遇到的难处,认真倾听群众诉求。针对家庭存在的生活压力,志愿者同步做好情绪疏导,告知居民社区会持续跟进帮扶,有困难可随时向社区反馈。同时,工作人员向群众普及安全用电、居家防护等日常安全知识,叮嘱大家注意居家安全。
此次入户走访,不仅全面摸清了低保家庭的真实生活底数,有效夯实低保动态管理工作基础,更拉近了社区与困难群众的距离。下一步,光明社区将持续常态化开展入户摸排,精准识别困难群体需求,优化低保救助服务,落实落细各项民生保障举措,用贴心、细致的服务为辖区困难群众筑牢生活保障防线。(晨曦 梅智慧)