中原经济网讯

　　近日，南阳市卧龙区七一街道曾楼社区城中村多名居民通过网格员、居民微信群反映，村内背街小巷路灯损坏不亮。城中村街巷狭窄，日常夜间出行的老年人、孩童较多，漆黑道路极易出现摔倒、磕碰隐患，对此大家迫切希望尽快解决路灯故障问题。

　　接到群众反馈后，社区网格员立即前往现场逐一排查，详细记录损坏路灯位置、数量，拍摄现场照片留存。第一时间梳理问题，形成情况说明，及时向上级相关部门上报，主动沟通协调维修事宜，跟进维修进度。

　　经维修人员检修更换线路、灯具，村内故障路灯全部修复完毕。每到傍晚，巷道路灯准时亮起，整条街巷灯火通明，居民夜间出行不再摸黑。不少居民对社区工作人员连连夸赞：“只是跟社区说了一句路灯不亮，没想到这么快就修好了，晚上出门安心多了，真心感谢社区把我们老百姓的小事放在心上。”

　　接下来，曾楼社区将持续关注居民日常生活需求，常态化排查辖区基础设施存在的问题，及时整改各类民生隐患，补齐辖区设施配套短板，切实解决居民生活中的各类小事、实事，持续改善辖区居住环境，提升居民的生活便利度与居住满意度。(李琳琳 姚欣彤)

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