为扎实做好基层治理工作,摸清辖区商铺底数,优化辖区营商环境,近日,驻马店市驿城区南海街道光明社区组织工作人员与志愿者,开展“走访排查零距离,贴心服务进商铺”活动,用细致服务架起社区与商户之间的连心桥。

活动中,工作人员与志愿者们走进沿街商铺,与商户经营者面对面交流,耐心细致地开展信息登记、情况摸排。在商户认真填写相关台账资料的同时,志愿者向他们讲解安全生产、消防安全、食品安全、环境卫生、文明经营等相关政策要求,提醒他们要严格落实主体责任,规范经营行为,及时排查整改安全隐患等。
走访过程中,志愿者们坚持文明引导、耐心沟通,一边排查各类安全隐患,一边宣传引导商户落实主体责任,自觉规范经营行为,以拉家常式的沟通方式,拉近了社区与商户之间的距离,既摸清了商铺底数,又传递了政策声音,做到排查与服务同步推进、宣传与沟通双向发力。商户们纷纷表示,社区志愿者上门走访,既能及时了解相关要求,也感受到了社区的贴心服务,之后也会积极配合社区工作,自觉做到规范经营、诚信经营。
下一步,光明社区将持续组织志愿服务力量,常态化开展沿街商铺走访摸排、政策宣传、便民服务等活动,不断夯实基层治理基础,凝聚商户共治合力,共同营造安全、规范、文明有序的辖区营商环境。(晨曦 侯祝恬)