中原经济网讯

　　8月14日，南阳市人民政府新闻办公室召开2026年上半年重点民生实事新闻发布会，发布全市养老领域民生实事推进情况。针对全市老年人口基数大、老龄化程度深、失能老年人照护需求突出的实际，2026年，南阳扎实推进中度以上失能老年人养老服务消费补贴省定民生实事，通过全方位宣传、多元化供给、常态化监管，规范政策落地流程，切实减轻失能老人家庭照护负担。

　　南阳立体化开展政策宣传引导，出台养老服务消费券申领指南，明确申领条件、办理流程、核销规范，开通市、县两级政策咨询热线18条，发放宣传明白卡2万余张，梳理更新政务服务热线政策知识库22条。依托主流媒体开展多渠道政策宣传，组织乡镇社工站、村(社区)专干、网格员开展基层专题培训，累计入户宣讲8000余次，面对面开展政策解读和申领指导，打通政策落地“最后一公里”。

　　全市多元化扩容养老服务供给，公开发布养老服务机构征集公告，召开市县服务主体对接会13次，开展服务规范、结算流程专项培训16次，推进服务主体入库备案。重点推动服务资源向农村延伸，支持132个乡镇敬老院、区域养老服务中心纳入消费券服务网络，补齐农村养老服务短板，优化城乡养老服务资源配置。

　　南阳常态化抓实全过程监督管理，设立违规行为举报渠道，明确投诉举报方式，组织691家入库服务机构签订诚信经营承诺书，明确规范服务、据实核销等硬性要求。建立服务机构准入退出动态机制，对服务不达标、整改不到位的机构坚决清退，对虚假核销、违规操作问题零容忍，实行定期通报、预警提醒制度，保障财政补贴资金安全规范使用，维护老年人合法权益。

　　截至2026年7月底，全市共有8703名失能老人享受养老机构消费补贴、2157名失能老人享受社区居家养老消费补贴，累计核销消费券12.7万张、核销金额5437万元，撬动养老服务消费1.24亿元。全市入库养老服务相关机构达691家，推出8类49项养老服务项目，有效激活养老服务市场，提升养老服务专业化、规范化水平，切实减轻失能老人家庭照护负担。

　　下一步，南阳市民政局将持续细化工作举措，优化申领核销流程，强化全过程行业监管，确保政策红利精准直达失能老年群体，持续提升老年群体获得感、幸福感、安全感。(李琳琳)

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