中原经济网讯

　　近日，潢川县政务服务中心市场准入窗口迎来暖心一幕，河南凯博新材料有限公司负责人专程送来一面印有“办事高效纾企难、热忱服务助发展”的锦旗，向窗口工作人员优质高效的政务服务表达诚挚谢意。这正是该县持续提升政务服务效率、聚力优化营商环境的真实缩影。

　　今年以来，潢川县纪委监委深入推进营商环境领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治，紧扣“破除中梗阻、提升软环境”专项行动部署，聚焦涉企行政执法、惠企政策落实、政务服务质效等重点强化监督执纪，严查损害营商环境的作风和腐败问题，助推“高效办成一件事”改革落地见效、政务服务提质增效。

　　该县纪委监委在县政务服务大厅设立“办不成事”监督窗口，安排15个派驻纪检监察组每周轮流驻点监督，紧盯窗口人员工作作风、“高效办成一件事”改革落实情况等靠前监督。深化运用领导班子成员分片包联督导、“组组”会商等工作机制，充分发挥“室组地”联动监督效能，对损害企业利益、破坏营商环境问题严查快办，累计受理涉企服务、审批监管、干部作风等“中梗阻”问题线索30起，查处风腐问题27起，立案28人，给予党纪政务处分27人，追赃挽损207万余元。针对办案中发现的监管短板和制度漏洞，制发纪检监察建议书2份，推动出台规范性文件5项，健全完善制度6项，实现从处置个案向治理一类问题拓展延伸。

　　督促县行政审批和政务信息管理局提供材料预审、一次性告知等前置服务，推动审批服务由“坐等审批”向“主动引导”转变，今年1月至8月，“高效办成一件事”累计办理20262件，按时办结率99.91%，统一受理系统线下受理达标率100%，企业开办申报材料压减80%、办理时长缩短67%，集成服务效能稳步提升;累计帮办代办7915人次，办事排队等候时间缩短40%以上，群众满意度达99.9%，全县“12345”热线受理平台工单总量同比减少1491件，同比下降11.79%。推动相关职能部门严格执行涉企检查“综合查一次”“企业无扰日”制度，今年来，累计“扫码入企”3953次，涉企现场检查频次同比下降18%，对630余家商户开展柔性劝导，以既有力度又有温度的监管执法持续打造一流市场化法治化营商环境。

　　‌营商环境没有最好，只有更好。“下一步，我们将深化运用‘嵌入式’‘体验式’等监督方式靶向清除‘病灶’，用心用情为企业纾困解难，护航县域经济高质量发展。”该县纪委监委相关负责人表示。(吴彦飞 黄士亮 高艺隽)

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