中原经济网讯
金秋送爽，丹桂飘香。中秋、国庆“双节”临近，返乡团聚与出游高峰叠加，用水需求大幅攀升。为切实保障节日期间供水安全稳定优质，让广大市民和游客度过一个欢乐祥和的假期，信阳市供水集团有限公司提前谋划、主动作为，从水源到龙头全链条织密供水安全防护网。
提前部署，压实保供“责任链”。 公司召开专题部署会，针对返乡人员集中、景区、酒店等区域用水激增的特点，细化供水调度、设备运维、应急抢修、客户服务等岗位分工，确保责任到人、措施到位、值守到位，全力保障节日期间水压、水量、水质稳定达标。
全域巡检，守牢供水“安全线”。 节前，两水厂开展“拉网式”专项安检，排查制水机组、加氯加药、滤池、清水池、配电安防等核心设施，确保各环节、各设施安全稳定运行。采用“人工巡查+智慧监测”双模式，全面巡查供水管网，做好老旧管网、压力薄弱段、管网末梢等点位的测漏工作，及时根据压力监测点数据变化，分析研判风险隐患，实行“平峰蓄水、高峰补供”错峰调度模式，动态调整机泵运行状态，均衡各片区供水压力。
加密检测，把好水质“达标关”。 进一步加密原水、出厂水、管网末梢水取样检测频次，每2小时检测一次色度、浑浊度和余氯等指标，每日完成多组水质取样化验，严格执行从源头到龙头全过程水质管理，确保水质达标。
全天值守，畅通应急“快车道”。 严格落实领导带班、24小时专人值守制度，应急抢修和便民服务轮岗值守，确保突发情况快速高效处置，畅通12345热线、供水热线、掌上营业厅报修等多元诉求通道，实行“接诉即办、台账销号、办结回访”闭环管理，做到“随时呼、及时应”，用心用情做好节日期间供水服务。
民生供水无小事，安全保供不松懈。信阳供水人将以高标准、严举措、优服务，全力守护每一滴水的安全与温度，用涓涓清流护航万家团圆，让“双节”用水更安心、更放心、更舒心。(吴彦飞)
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