中原经济网讯
为深入践行“金融为民”理念,进一步延伸金融服务触角。农行信阳平桥支行主动担当、靠前服务,抢抓开学季关键节点,组建服务团队走进信阳市第一初级中学、信阳市平桥区第五小学、信阳市平桥区外国语中学,开展全方位、一站式的校园金融服务,切实打通服务师生的“最后一公里”。

新生报到期间,学费课时费缴纳、食堂就餐办理等事项繁杂,家长和学生往往需要在银行与学校之间来回奔波。为切实解决这一痛点,支行提前与学校主动对接,深入了解新生人数及金融服务需求,量身定制上门服务方案,在校园内设立临时金融服务点,从所需资料清单的逐项核对、相应物资的足额准备,到移动设备的提前调试、人员分工的明确落实,各环节均责任到人、有序推进,确保现场开卡、手机银行签约等业务环节运行流畅,真正让家长省心、学生安心。
服务现场,工作人员分工协作、各司其职,耐心指导家长填写资料、激活卡片,手把手教大家开通农行掌上银行,详细演示如何通过掌银完成食堂餐费充值、消费明细查询等操作,并围绕防范电信网络诈骗、保护个人征信及信息安全、防范非法集资等内容进行宣讲,有效提升了校园群体金融风险防范意识。同时,通过企业微信群安排客户经理专人实时在线答疑,从图文指导到视频连线,全天候随时解答学生操作疑问,让金融服务突破网点营业时间的限制。
近年来,平桥农行助力“智慧校园”建设,充分发挥“科技+资源+渠道”的自身优势,以智慧银行着力打造教育场景。下一步,该支行将持续深耕校园金融服务,不断优化智慧校园服务体系,持续升级便民金融、校园宣教等一体化服务举措,深化银校共建合作,用更便捷、更温暖、更高效的金融服务守护好每一名学子的校园生活,践行农业银行的责任和担当。(吴彦飞 万路萍)
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