中原经济网讯 9月29日,驻马店市驿城区香山街道前张社区内,志愿者如约走进独居老人家中,熟练地理发除尘、整理家务、陪伴闲谈,用贴心的服务守护辖区老人的晚年生活。这是驿城区社工驿站“幸福来敲门”项目常态化扎根社区、服务群众的真实写照。
“志愿者每周都准时来,不光帮我打扫卫生、收拾屋子,还经常陪我聊天,大小琐事都帮着打理,比儿女想得还周到。”谈及每周二风雨无阻、雷打不动的上门志愿服务,辖区老人申毛妮满是动容。温情服务的背后,是志愿力量的坚守与专业服务的升级提质。驿城区社工常态化入户走访摸排,细致梳理高龄独居老人理发助浴、就医陪诊、日常陪伴、事务代办等差异化需求,建立个性化服务清单,通过常态化回访跟进、动态优化服务方案,推动社区志愿服务迈向专业化、精准化、精细化。

(志愿者走进老人家中帮忙打扫卫生)
细微服务提质增效,核心在于党建引领。前张社区人口结构复杂、群众诉求多元,仅依靠单一治理力量,难以精准满足居民需求。为此,党支部牵头整合社会组织、物业公司等多方资源力量,搭建起资源共享、问题共解、责任共担的基层治理共同体。以社工驿站为线下服务主阵地,打造集居民议事协商、便民惠民服务、文体教育培训于一体的综合性服务平台。社工驿站党支部主动担当,依托“儿童之家”常态化开展公益托管、绘画等特色公益课程,累计服务儿童600多人次。围绕“一老一小一青壮”重点群体,支部精心打造“颐养”“护苗”“共富”“纾困”“健康”五张民生服务名片,靶向破解群众急难愁盼。在驿城区社工驿站党支部书记王记坤看来,这些服务只是起点:“我们会继续扎根基层,把党建引领贯穿服务全过程,联动更多志愿者和社会组织参与进来,把每一件民生小事做细做实,让群众切实感受到党组织的温暖。”

(社工驿站组织的暑期托管绘画活动)
小小敲门行动,彰显治理温度。前张社区的暖心实践,是驿城区深耕党建引领基层治理、用心用情增进民生福祉的生动缩影。下一步,驿城区将持续夯实基层党建根基、优化基层治理体系、提升民生服务质效,用心用情办好群众身边民生实事,全力打造治理有序、环境优美、民生幸福的和美城区,为区域高质量发展凝聚基层力量。(晨曦 殷艺卿 易黛)
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