中原经济网讯 为扎实推进加强基层党组织建设专项行动，打通便民服务与政策落地“最后一米”，近日，驻马店市驿城区南海街道安楼社区以网格为基本单元，常态化开展网格便民宣讲、入户暖心服务工作，以服务聚民心、以实干促治理，切实把惠民举措、便民服务落到居民家门口。
安楼社区充分发挥网格员熟悉辖区情况的优势，在小区广场、楼栋门口、休闲点位等居民集中区域，采取“随手讲、就近讲、分片讲”的服务模式，开展零距离、接地气的便民宣讲服务。宣讲内容聚焦群众日常关切，重点围绕民生保障、安全常识、矛盾调解、未成年人保护、老年人权益保障等群众高度关注的内容开展精准解读。
坚持宣讲服务与网格日常工作深度融合，安楼社区网格员以日常巡查、入户走访、隐患排查为契机，做到巡查到哪里、服务跟进到哪里，随时随地向居民讲解最新政策、解答居民疑问，劝导不文明行为，把日常走访服务转化为联系群众、服务群众、凝聚群众的有效途径。
同时，安楼社区以网格为纽带，同步做实民情收集、问题处置、闭环服务工作，主动倾听居民诉求、记录群众建议、排查邻里隐患，实现小事现场化解，难事逐级上报、重点事跟踪督办，真正做到服务有温度、治理有力度。
此次网格便民宣讲，畅通了居民诉求表达渠道，拉近了干群距离。下一步，安楼社区将持续用好网格阵地，不断丰富服务形式，把便民政策、暖心服务送到居民身边。(晨曦 霍婉影 付梦允)
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