中原经济网讯
11月2日，潢川县某便利店老板詹某专程来到息县公安局陈棚派出所，将一面精心制作的锦旗送到该所社区民警手中。锦旗背后，是一笔拖欠已久的烟酒货款，更是一场倾心为民的调解。而故事，还要从9月17日那通焦急的求助说起。
9月17日，陈棚派出所接到詹某求助。詹某反映，息县陈棚乡居民房某在其店内赊购烟酒，尚有2万余元货款未能结清，近期联系不上本人，希望派出所帮忙。
接到群众求助后，陈棚派出所社区民警充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，迅速核实房某身份信息，第一时间联系到房某及其家人。经沟通了解，房某当时资金紧张，暂时无力一次性付清全部欠款。
民警耐心释法明理，既讲清拖欠货款的利害关系，也讲明相应法律后果，督促其主动履行还款义务。经多次协商，双方最终达成一致意见：由房某父亲代为偿还部分欠款，剩余款项由房某按月分期付清。10月底，房某如约将剩余欠款全部结清。
纠纷圆满化解，詹某深受感动，特意定制了那面锦旗，专程送到陈棚派出所社区民警手中。锦旗虽轻，情意却重，见证着民警倾心为民解忧的温暖担当。(吴彦飞 崔君)
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