近日,我省遭遇大范围降雪天气。在这场突如其来的暴雪中,平安融易河南分公司的咨询顾问们以实际行动诠释了“金融有温度”的服务理念,用科技赋能与暖心服务为小微企业解燃眉之急,展现了金融机构的社会担当。
雪中送炭 解企业燃眉之急
在暴雪封路的艰难时刻,南阳市经营人力资源公司的刘总为刚承接的项目保证金愁眉不展。就在她一筹莫展时,平安融易南阳分公司的咨询顾问陈素平顶风冒雪,主动上门服务。陈素平连夜梳理材料、协调渠道,争分夺秒推进审批流程。当100万元贷款成功到账时,刘总感动得眼眶泛红:“这钱帮我保住了来之不易的项目,也暖了人心。”这场雪虽然寒冷,但平安融易的信任与支持让企业重新燃起了希望。

科技赋能 线上评审解资金之困
在信阳,服装加工企业经营者王总也因大雪封路无法前往网点办理贷款。平安融易信阳分公司的咨询顾问汪涛得知情况后,冒着风雪驱车赶往县城,深入企业车间现场核验生产设备、调取经营流水。结合王总的短期用款需求,汪涛为其申请到专属优惠利率,较此前办理的利率直接下降7个百分点。通过平安融易APP线上评审,短短半天时间,100万元贷款成功到账。王总感慨道:“这场雪虽然带来了困难,但平安融易的服务像一把‘金融铲车’,帮我扫清了障碍。”
主动服务 助力工程复工复产
在洛阳,从事工程建设行业的王女士同样因暴雪天气面临资金周转压力。她急需购置铲车恢复施工,却苦于资金不足。平安融易洛阳分公司的咨询顾问王燕辉在了解到天气变化可能对客户业务造成影响后,主动联系王女士,细致询问其经营状况与潜在需求。结合王女士的经营特点、资金使用周期及还款能力,王燕辉迅速从公司产品库中筛选出最适合的融资方案,并耐心讲解产品优势、申请流程及注意事项,协助其高效准备材料。最终,王女士成功筹到资金65.2万元。她感慨道:“没想到平安融易的服务这么及时,更没想到咨询顾问能这么用心。”

科技打破阻隔 服务温暖寒冬
在这场暴雪中,平安融易的咨询顾问们用实际行动诠释了“专业创造价值”的服务理念。他们不仅展现了金融机构在特殊天气环境下助力实体经济的社会担当,更用科技与服务为客户铺就了一条温暖的“融易”之路。正如有人在朋友圈写道:“雪再大,也挡不住追梦的脚步,更挡不住有温度的金融服务。”
未来,平安融易河南分公司将继续秉持“客户至上”的原则,以更扎实的专业能力、更贴心的服务举措,助力当地经济高质量发展。风雪虽寒,服务暖人,平安融易用科技与服务点亮小微企业希望,展现了金融行业的温度与力量。