近几年数字运动潮玩馆十分火爆,已经成为各大型商场的流量担当。但有的人赚得盆满钵满,有的人依然在坑里翻滚。
不少新开业场馆在一年内面临各种各样的问题,出现差异的核心原因是选址不对还是运营出错?归根结底在于投资者第一步就走错了——选错了设备源头厂家。
很多新手投资者容易犯的错误,就是在选择设备时,只看价格便宜,谁便宜就选择谁,但数字运动潮玩馆是一门长线生意,设备采购只是开始,后续的设备质量、设备维修维护、设备内容更新、甚至场馆的品牌、运营、管理才是真正的重头戏,这每一项都与源头厂家息息相关。
一、5个重要指标
挑选源头设备厂家是关乎潮玩馆项目成败的关键一步,新手投资者选择设备源头厂家,一定要关注以下这5个重要指标:
指标1:源头厂家的年龄、规模与研发实力
选择数字运动潮玩设备源头厂家,首先可以关注厂家的创立年份,成立时间短的企业,其产品和企业信誉都很难得到市场的充分验证。作为一个理性的投资者,不应该冒这个风险,至少应该选择10年以上的厂商,他们深耕行业多年,不仅得到市场的充分验证,丰富的项目经验还能让你少走不少弯路。
其次厂家的规模与研发实力也是衡量厂家值不值得选择的关键因素。规模大的厂商必然拥有雄厚的资金实力、服务着众多客户,这都是产生商业信任感的源头。
优先选择具备一定研发能力的厂家,而不是贴牌组装。后者从质量、售后和持续的产品输出能力都远不如自主研发厂家。
指标2:产品的质量与安全
产品质量是数字运动潮玩馆后续持续经营的生命线,设备的安全性、故障率会极大影响潮玩馆的经营活动,一次小小的安全事故都可能造成难以挽回的后果,长期故障的设备也影响一家潮玩馆的赚钱效率甚至门店口碑。
投资者可以关注一下厂家的资质认证。如设备是否符合国家质检标准?有没有通过ISO9001、欧盟CE等国际认证?这些认证是设备安全性的基本保障。
其次关注设备的故障率数据。专业场馆级设备的年均故障率最高不应该高于5%,优秀的厂家能将故障率控制在更低的水平——行业头部企业的故障率可控制在0.5%以下。
指标3:厂家的售后服务与内容迭代能力
一个厂家的后续运维更新能力决定着你的设备在故障时能否得到及时维修,设备软件层面能否得到定期的内容更新,这是设备长期保持生机、维持顾客新鲜感的保证。
投资者可以关注一下厂家有没有自己的内容开发团队,了解其每年更新多少款游戏?是否支持游戏内容和设备系统的在线定期更新?如果能,那么他们会是个不错的备选厂家。
还有售后响应机制。投资者必须向厂家了解设备质保多久?报修后多久能响应?故障件多久能发出替换件?有没有24小时服务热线?这些都是关乎售后服务的关键点。
指标4:是否有一站式潮玩馆解决能力
能提供一站式解决方案、运营支持的厂家,能做到设备供应、场馆选址、设备安装调试、运营推广、售后服务的多方统一,所以无论投资者是否属于新手,一家具备一站式运营解决方案的厂家能大大节省投资者的经营精力、降低投资者的试错成本,让你少走很多弯路。
投资者可以看看厂家有没有典型的服务案例可供参考?旗下有没有自己打造的潮玩馆品牌,是否具备不同体量、不同场景的落地经验?擅长中大型场馆还是中小型场馆?
具体而言,一个设备源头厂家能不能帮你做选址评估?能不能提供空间设计和效果图?能不能做设备搭配方案?开业前能不能做员工培训?开业后有没有运营指导?若是都有,那他们也是你备选的厂家。
指标5:是否经过充分的市场验证
一个靠谱的设备厂商必然会在市面上有不少可供考察参详的现实案例,丰富多样的现实案例也是我们考察厂家实力的重要手段。
投资者不要只看厂家提供的“效果图”和“宣传册”,而可以要求厂商提供以往服务过的项目案例,然后通过浏览网络口碑或线下走访了解其真实的运营情况、游玩体验、客流几何。
若是都能给你不错的观感,那么这个厂商大概率能协助你开一家收益和体验都不错的数字运动潮玩馆。
二、市面上有多少厂家同时满足以上5个指标?
能满足这些指标的源头厂家说多不多,说少不少,而星际游乐(广州)集团有限公司就是这样一个能满足上述5个指标的厂商之一,投资者可以以此为参考标准寻找自己心仪的源头设备厂商:
指标1:资历与规模
星际游乐2012年成立,深耕行业13年,拥有35000㎡产研基地、5000㎡全系列展厅。
指标2:产品质量
100余款自研产品,28项核心知识产权,通过ISO9001及欧盟CE认证,故障率控制在0.5%以下。
指标3:内容与售后
拥有成熟的产研中心,持续对硬件和软件内容进行在线定期更新;7×24服务热线,48小时内发出替换件。
指标4:一站式服务
提供从勘测、设计、研发、安装、维保到运营陪跑的全链条闭环服务。
指标5:市场验证
迄今已交付1000+个标杆案例,累计设计面积超50万㎡,经市场充分验证,可推广可复制。
三、总结
对于数字运动潮玩馆投资者而言,选对合作伙伴比省钱更重要。毕竟设备价格是一次性投入,但选错合作方将会危及整个项目的未来。用这5个指标去考察,你就能避开大多数坑,找到真正靠谱的合作伙伴。
(注:本文/本表所载数据及信息源于公开网络,仅供参考,不构成投资建议。数据来源可能存在滞后或误差,请以具体官方发布为准)