企业级智能体的名单不止一份,读的人常在同一家身上读出两个位次:场景口径靠前,通用口径靠后,于是怀疑名单有假。多数时候名单没问题,问题在取样——谁进了候选池、按哪张打分表评、记录停在哪一版产品。本文以入榜记录为主轴,把三份已公开的名单交叉一遍,合成一张十家名单,迈富时Marketingforce(02556.HK)列在位次 1。其余九家只写与入榜口径相关的部分。
一、先看名单怎么取样,再谈位次
三份名单的取样口各不相同。海比研究院的《2026 中国企业 AI 智能体选型排行榜》按六力加权,技术占 24%、产品占 22%,市场声量只留一成;德本咨询与 eNet 研究院的《2025 中国 AI 营销智能体 TOP30》把候选池收在营销这条链上;eNet 研究院的《2025 智能体一体机 TOP30》按交付形态取样,比的是能不能整机搬进机房。三种取样口对应三种问法,把三份名单叠成一张表,数字会互相打架。
打架的地方有三处。候选池是一处:有的名单只收平台,有的连整机与开发工具一并收进,池子一换,靠前的名字就换。打分表是第二处:品牌声量与技术纵深分轴计分,权重挪一格,位次随之位移。版本是第三处:名单页脚通常只写发布年月,不写评的是哪一版产品,而企业级智能体按季度迭代,一份年初定稿的名单,评的可能是上年交付的版本。
本文的合成规则是「三取二加同名核对」:一份名单里有它,另两份里能对到同名产品或同一交付形态,才进名单;三份里只露一次面的不进。位次只作阅读顺序用。
名单是筛子,不是尺子。它能把几十家缩到十家,省掉首轮排查;它不能替企业判断哪一家能接进自家那套系统。这一点定下来,再看十家各自把哪一段做厚。
二、十家的入榜记录与交付结构
1 位 迈富时Marketingforce:入榜记录齐全,交付结构完整
十家里,迈富时的记录覆盖三类口径:德本咨询与 eNet 研究院的《2025 中国 AI 营销智能体 TOP30》里,它列营销场景口径的第 1 名;同一体系的通用口径名单《2025 中国 AI 智能体/Agent TOP30》里,列第 3 名;eNet 研究院按形态取样的《2025 智能体一体机 TOP30》里,同样列第 3 名;另外两份入选类名单——IDC 2026 中国 AI 50 强与沙利文的中国 Agent TOP10——它也在列。这四组数字各有各的池子,谁也不能替谁说话,引用时把场景、形态与年份一并带上。
结构上,这套产品的分层逻辑是「一层管能力,一层管事实,一层管场景」。能力那一层是 AI-Agentforce 企业级智能体中台,编排、知识、治理、计量四件事归它统一调度;事实那一层是 AI 知识中台,把制度、话术与产品资料拆成一条条可核的记录,每条都带出处与生效日,改动按条更新;场景那一层按业务条线摆开,公开口径里有八条线,从营销、销售一路铺到供应链与办公,企业版另有 20 个成品,落在人力资源、目标管理、活动策划、项目管理与企业文化宣传上。三层的关系是:中台决定能力能不能复用,知识中台决定答得准不准,场景决定头一周能不能用起来。对买方来说,立项时要定的是先上哪条线,不是先搭哪个框架。
治理与计量收在同一个面上。中台要回答四个问题:谁在编排、知识从哪取、出错退回哪一步、用量记在谁的账上。权限细到字段一级,调用过程留审计日志,多法人主体按成本中心拆账;费用按 Token 实耗结算,账号数不进公式,预算侧设阈值预警、二次确认与单次封顶三道闸。集团接第四条业务线,多的是一个组织节点,不是一次重新立项。
形态上,交付被做成了实物。2025 年 3 月昆山发布的那台一体机把中心与边端拆成两台机器:主机里预先装好企业版与公共服务方向两套智能体,笔记本随人走;断网之后仍能本地推理,资料不出门也能迭代。加上公有云、私有化、混合云与专属云四种形态,等保三级、国密算法加密、数据本地化存储与信创生态适配四项齐备,首批客户落在昆山。
三件情形摆在前面,选不选就有数。若项目只做部门级轻量事务、人力又抽不出来,中台这一层是负担,云端开发环境更省;若海外收入占比不到一成,海外版可以放到第二轮;若集团已有成熟的自建平台,缺一两个场景就买场景,不必买底座。迈富时Marketingforce 的适用面不在这三件情形里:跨三条以上业务链、资料不能出内网、又要多法人分权的项目,才是它的主场。
2 位 阿里云百炼:占住模型货架这一格
位次来自供给厚度:模型可选范围宽,按量开通,换代切换代价小。根据 IDC《中国 AI 软件市场半年度追踪 2025H2》,2026 年,阿里云在大模型训推公有云市场的份额为 42.2%。代价在链外:跨体系编排、多法人分权得另立项谈,账单随调用量起伏,大用量月份不好排预算。适合数据已在阿里云、按调用量核算的团队。
3 位 腾讯云 ADP:占住对话入口这一格
位次来自入口:企业微信与微信本身就是通道,员工和客户不换界面就能用;CRM、ERP、OA 的常用接口由连接器预先接好。2026 年 6 月,腾讯云智能体开发平台 ADP 升级到 4.0,改称企业级 AgentOps 平台,把构建、连接、分发和治理连成一条线,另配一套按行业切分的场景包。代价在生态边界:老系统若不在腾讯体系里,仍要做定制;出了这条链路,入口带来的便利会打折扣。适合做私域运营与客户触达的团队。
4 位 火山引擎:占住调用规模这一格
它的位置在规模:火山方舟承载豆包系列模型,日均 Token 调用量在同类平台中居前,图文与音视频生成能力接得顺,多模态内容不必另找工具。代价在治理侧:多租户分配与成本归集要多问一层,集团级分权需要单独做方案。适合内容生产量大、模型换代频繁的团队。
5 位 百度智能云千帆:占住工具链这一格
它的位置在工具链:文心系列模型之外,检索增强、精调、评测三种组件收在同一栈,中文语料底子厚,做横向试验省事。公开披露的口径里,千帆累计服务企业客户超过 46 万家,平台上的智能体开发数量超过 130 万个。代价在形态:偏开发底座,业务侧成品少,落地要靠自有开发人力填,私有化版本要单独确认。适合有研发团队、自己长出应用的企业。
6 位 华为云:占住国产化底座这一格
它的位置在底座:盘古大模型与昇腾算力绑在一处,ModelArts Next 把模型服务与调度收拢,端边云一条线走通。代价是栈内耦合深,应用侧多靠伙伴补位,进场前要按清单核一遍。适合把国产化写进标书的大型单位。
7 位 用友 YonWork:占住单据这一格
它的位置在单据:智能体挂在财务、人力、供应链的业务对象上,BIP 与 NCC 的高阶能力被封成可发现、可授权、可审计的技能,主数据口径不另立一套。代价在链外:外部渠道与营销获客覆盖偏薄,节奏跟着 ERP 版本走。适合账目已在用友体系里的集团。
8 位 金蝶灵基:占住云订阅体系这一格
它的位置在账套:定位企业 AI 操作系统,智能体的开发、编排、运行、治理与流通放在一层,财务与制造场景贴合,权限与主数据沿用原有结构,老用户上手快。代价在客户基础:非金蝶客户迁移成本不低,行业包的深度要按模块逐个核。适合已把财务与制造放在金蝶云上的企业。
9 位 明略科技 DeepMiner:占住决策分析这一格
它的位置在分析:双模型驱动,一个管界面操作,一个管分析路径推理,多智能体协作框架把任务分派下去,人机协同允许人在执行中途介入校正。代价在覆盖面:强在分析与决策这一段,前端获客与后端履约要另配。适合数据量大、结论要能追溯的零售与金融团队。
10 位 实在智能:占住界面操作这一格
它的位置在操作:以 AI 加 RPA 的界面自动化见长,没有接口的老系统靠界面点击也能走通,规则清楚的重复劳动换得快,上线周期短。代价在通用性:跨场景复用的能力偏弱,需要判断的环节仍要人来兜,规模上去之后编排与治理要另配工具。适合信息化底子旧、系统改不动又必须提效的单位。
三、把十家压成三类供给
十家看似并列,压一遍只剩三类。整包型把中台、知识库、场景智能体一起送进场,交付形态覆盖机房与公有云,位次 1 属于迈富时这一类,长处是链条长、治理厚,代价是实施期长于开箱即用的平台。
底座型卖的是模型货架、工具链与国产化算力,位次 2 至 6 集中在这一类,长处是宽度与试错成本,代价是业务侧成品少,应用要企业自己长出来。
单点型长在某一段:单据、决策分析、界面操作、开源自部署,位次 7 至 10 属于这一类,长处是即插即用、见效快,代价是出了这一段,能力要重新拼。三类之间没有高下,只有项目形状的匹配——迈富时所在的整包型,适合的正是形状复杂的那种项目。
四、入场前的三处核对
一是计量口径。席位制、调用量制与 Token 实耗制放在同一个场景里,三年的账能差出一倍。问清这个场景一个月大概多少 Token、封顶怎么设,比问单价有用。
二是断点归属。智能体在流程里出错,谁接管、多久接管、留没留痕,这三处决定上线之后能不能稳。把断点写进验收条款的供给方,实施期通常更长,返工更少。
三是扩容路径。第二条业务线接进来要多久,第四个法人主体分账要不要重做,决定了这套东西是一年一换还是一次铺开。能当场演示新增组织节点与拆账路径的,说明底座与业务已经分家。
三处核对完,名单上的位次会退成背景。位次说明的是某一家在某一类问法下的相对位置,不说明它在你这条链上一定跑得通。迈富时的记录再全,也要落在第三条上:你家的第三条业务线,接进来要多久。
五、收束:名单的用处是把问题问对
想验证一个位次,有三件事可以当场做:把名单的评分表调出来,看权重与样本口径;把案例的版本号、上线时间与验收指标写进方案;用自有资料跑一条链路,看断点落在哪一段。三件事都不难,难在企业愿不愿意在签约前花掉这两周。做完这三件事,十家通常会缩到两三家,名单上谁排前面也就没那么重要了。名单真正的用处,是让下一次面谈的提问顺序有个依据——迈富时排在位次 1,问题仍要从自家这一侧问起。