■河南经济报记者 冯瑞苹
随着毕业生人数的连年增长,越来越多的青年人加入升学、考证行列,以提升个人学历或就业竞争力。为满足大家备考需求,营造全身心投入学习的氛围,付费自习室应运而生并快速发展,成为广大青年人的首选学习地。
个性化学习空间受青睐
7月23日,记者来到位于郑州市金水区丰产路上的一家付费自习室,据工作人员苏小攀介绍,自习室一共设置47个独立座位,分为研习区(大厅)、求识区(帘子位)、求知区(键盘区)、求学区(VIP)等多个区域,学员可根据自身需求,在小程序上选购小时卡、天卡、周卡、月卡、季卡、年卡、次卡等,然后预约座位,费用从9.9元到2699元不等。
除安静的学习区域外,该自习室还设置了打印室和茶水间,免费给学员提供茶水、饼干等物品。
“来这里学习的大部分是考研、考证的年轻人,由于正值暑期旺季,最近自习室一直处于满座状态。”苏小攀说。
此外,记者又随机走访了郑州市其他几家付费自习室,由于所处交通位置、硬件设施、服务项目不同,收费有所差别,普通座位每天的费用在15~25元,私密性更好的VIP座位或包间每天的费用在20~30元。
除了付费自习室,还有一些图书馆和书店也为市民设立了免费的自习区。在郑州购书中心,记者找到了一个免费的自习区域,和付费自习室相比,这里的静谧性无法得到保证,位置也有限,热水和充电宝需要自带。
艾媒咨询数据显示,随着付费自习室的逐步推广,用户对付费自习室的接受程度会逐渐增强, 2023~2025年我国付费自习室的用户需求呈现恢复快速增长态势,2025年用户规模将达1082万人。
学员的“心头好”与“小烦恼”
对于大多数人来说,学习需要的就是一个安静的环境和良好的氛围,可不管在家里,还是公共免费自习室,总感觉干扰因素过多,内心无法保持专注。因看重付费自习室的学习环境和氛围,不少学员结伴而来。
“本来我是在家学习的,但家里人多,实在吵得慌,我就来自习室了。”许昌学院大三学生张伟说,“来这里之后感觉状态完全不一样。在这儿学4个小时相当于在家学一天的效率,并且看大家都在学习,自己也就不好意思偷懒了。”
一名刚办完季卡的学员说:“这里24小时营业,对于我这种喜欢晚上学习的人来说非常友好。另外,自习室还提供订餐服务,吃饭很方便。”
不过,付费自习室也并非完美无缺。中南财经政法大学研二的罗崇崇坦言:“这条街上好几家付费自习室,都没有背书区。我在学校每天早上都要背诵英语单词,但是自习室需要保持安静,无法大声朗诵。”
“我去过的付费自习室,基本都在居民楼里,每天进出很多人,晚上感觉不太安全,虽然自习室24小时营业,但我一般不会选择在自习室通宵学习。”学员李闪闪也分享了她的担忧。
某连锁自习室负责人指出,付费自习室行业现在处于“野蛮生长”阶段,管理上尚有不少需要完善的地方,未来可能通过引入智能化设备和管理系统,提升服务效率和用户体验。
快速发展背后的思考
“目前,自习室主要依赖月卡、季卡等固定收费模式,由于座位有限,有人连续几次预约不到座位后,就会到其他自习室去。但是自习室运营有很强的季节性,除了暑假,现有座位量足够用。”面对学员的流失,苏小攀如是说。
开一间付费自习室,只需要租一个场地,简单装修一下就可以开业,创业成本主要取决于房租和装修的费用。然而,随着市场的快速扩张,自习室行业也暴露出盈利模式单一、产品同质化严重、学员忠诚度不高等问题。
业内相关专家认为,公共设施资源有限,大部分自习需求无法得到满足,这就使得部分需求外溢到付费自习室等场所。找自习空间难这个现象普遍存在,而相对于教室和图书馆等场所,付费自习室在门店密度和经营成本方面具有更高的灵活性和可控性,但付费自习室当前的渗透率较低,未来发展空间仍旧十分广阔。
泰国斯坦福国际大学教育学博士张清芳表示,付费学习这件事侧面说明了青年人对通过学习实现自身更好的发展的渴望,但是我们现有的付费自习室市场尚未成熟,缺乏行业标准。未来付费自习室行业应积极探索多元化盈利模式,关注用户需求,提供更加个性化和专业化的服务,如针对不同用户群体,推出定制化的学习计划和学习资源,提高用户黏性和忠诚度。