■河南经济报记者 李媛媛

　　消费是经济平稳运行的“压舱石”和“稳定器”，是推动经济高质量发展的重要抓手，也是满足人民美好生活需要的直接体现。

　　近日国务院办公厅印发《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》，聚焦促消费提出5方面20条政策举措。

　　为深入贯彻落实党中央、国务院关于提振消费专项行动的工作要求，记者了解到，3月18日，国家金融监督管理总局河南监管局联合省委金融办、省发展改革委、省商务厅于近日共同印发了《关于做好金融支持扩大消费工作的通知》，提出了20条具体措施，推动金融机构积极与各级政府主管部门对接，强化各类促消费政策和金融产品协同，全面助力消费提振行动。

　　此次“金融20条”涵盖汽车、住房、家政、文旅、农资等多个民生领域，可谓诚意满满。在汽车住房方面，政策鼓励金融机构合理优化汽车贷款业务，适当减免提前结清贷款产生的违约金，丰富汽车金融产品供给，有效降低汽车保险保费等。同时，积极支持刚性和改善性、青年人等住房消费融资需求，落实差别化住房信贷政策，发挥房地产融资协调机制作用，助力房地产市场止跌回稳。

　　大规模设备更新和消费品以旧换新(以下简称“两新”)是扩大内需、提振消费的重要发力点。在助推“两新”政策落地方面，政策要求金融机构建立支持大规模设备更新工作机制，主动对接金融服务需求。鼓励各金租公司发挥融资租赁专业优势满足企业设备更新需求;各财务公司主动对接集团客户设备更新和技术改造需求。鼓励金融机构积极参与消费品以旧换新活动，掌握最新政策、商品类别等信息，结合实际情况差异化定价，同时加大对回收循环利用企业、科技攻关等融资支持力度，助力做好消费品以旧换新“后半篇文章”。

　　深耕文旅体育生活，做优服务消费金融业态。政策鼓励金融机构加大资源投入，支持本土文创和景区发展，同时发挥金融科技优势，助力提升游客体验和景区运营效率。推动保险机构积极提供责任保险、意外伤害保险等产品，加大保险保障力度。针对餐饮住宿行业特点，要求金融机构发挥小微企业融资协调机制作用，落实无还本续贷政策要求，加大贷款投放力度。鼓励通过投、贷、租等工具，满足家政、养老托育产业链关键领域融资需求。支持政金企合作，加快发展“金融+养老+健康”场景综合服务，开发商业健康保险产品。

　　科技赋能降成本，提升消费金融服务“温度”。政策鼓励金融机构加快数字化转型，丰富线上业务办理种类、持续优化网点布局，提升消费金融服务的可得性和便利性。要求金融机构严格规范消费金融服务收费，完善风险定价机制，降低消费信贷利费水平。压实金融机构消费者合法权益保护主体责任，畅通投诉渠道，妥善化解投诉纠纷。引导消费者树立理性消费观念，避免因过度借贷而陷入财务困境。

　　据了解，我省金融机构正在持续加大对消费领域的信贷投放。数据显示，截至今年2月末，全省批发和零售业贷款余额已达1.12万亿元，同比增长15.2%，远高于各项贷款的平均增速8.3个百分点;同时，支持个人消费的贷款余额也达到2.6万亿元，在各项贷款余额中占比28.4%。

　　律回春晖渐，万象始更新。“我们将深入践行金融工作的政治性、人民性，充分发挥金融要素的支持保障作用，全力提振消费市场发展，为促进河南经济社会高质量发展贡献金融力量。”国家金融监督管理总局河南监管局相关负责人说。