■河南经济报记者 栗凤娇

　　在当今快节奏、高竞争的社会环境下，职业人群的心理健康问题日益凸显，逐渐成为影响生活质量、工作效率，以及社会和谐稳定的重要因素。今年4月25日至5月1日是第23个全国《职业病防治法》宣传周，主题是“关爱劳动者心理健康”。那么，职业人群往往会面临哪些心理健康问题?一旦出现心理健康问题，应该如何应对?近日，记者针对相关问题采访了专业人士。

　　静默危机威胁职场人群

　　“最近心里很烦，晚上总是睡不好觉，梦中还在做账。”

　　“我觉得工作没意思，总是莫名其妙地发脾气!”

　　4月23日21时许，在郑州市红旗路一处夜市摊点前，从事会计工作的李向辉和“快递小哥”刘畅坐在一起谈心，言语中透露出焦虑与无奈。

　　针对李向辉和刘畅的情况，郑州市第八人民医院药学部副主任药师张洁认为，表面看来，李向辉和刘畅是在“吐槽”，其实是产生了职业倦怠情绪，引起了轻度抑郁，这是一种心理疾病。如果不及时进行心理疏导，就会导致病情加重，严重者会走向崩溃的边缘。

　　“职业人群出现心理健康问题往往不重视，这种静默危机严重影响正常的工作和生活。”河南省第三人民医院职业病一病区主任郭伟接受记者采访时说，常见的职业人群心理健康问题包括职业紧张、歧视、职业倦怠、抑郁、焦虑等。长期的压力和焦虑会导致情绪低落、失去兴趣、疲惫不堪等抑郁状态;长期处于高压状态而导致的情感耗竭、冷漠和成就感下降而造成职业倦怠。

　　心理困扰形成“隐性成本黑洞”

　　“你也要离职，为什么?”前不久，王鹏接过一名老员工递交的辞职报告，心中充满疑惑。

　　王鹏是郑州一家连锁企业负责人，他不明白近两个月员工为何纷纷离职，要求人事部门进行调查。

　　调查结果显示，竟是员工们觉得营业额减少，猜测企业不会支撑太久。两三名员工相继离职后，其他员工也出现了心理困扰，逐渐对企业失去了信心。

　　该企业人力资源管理人员告诉记者，离职不仅关乎个人，还会使周围的同事产生情绪波动，形成心理压力，对工作造成负面影响，比如工作效率下降、工作质量降低等。

　　“如果团队陷入情绪传染的恶性循环，就会形成‘隐性成本黑洞’，导致企业决策失误、沟通成本增加、人才流失等一系列问题，这在财务报表中难以直接体现，但是会影响组织效能。”该企业人力资源管理人员说。除了情绪传染，长时间加班、高强度的任务、激烈的职场竞争等也会使职业人群不堪重负，从而引起心理疾病，影响企业发展。

　　全方位守护“心”防线

　　“职业人群心理健康问题不容忽视，需要个人、企业和社会共同努力。”郭伟认为，要想有效应对职业人群心理健康问题，必须构建全方位的心理健康防护体系。

　　郭伟说，从个人层面来讲，要成为“心理工程师”，培养良好的生活习惯，合理饮食，适度运动，增强身体素质;保持积极的心态，不过分自责和抱怨;积极参加社交活动;不断提升专业技能和综合素质，减少因职业发展压力带来的心理负担。从企业层面来讲，要为职场人群打造“心理安全港”，营造良好的工作氛围，注重企业文化建设;推行弹性工作制度，优化工作流程;提供心理支持和培训;建立公平合理的激励机制，增强员工的归属感和成就感。从社会层面来讲，要编织“心理安全网”，加强心理健康知识普及与宣传，营造全社会关注心理健康的良好氛围;完善心理健康服务体系，形成“自助、互助、专业援助”的阶梯式支持网络;推动相关政策法规制定与完善，为职业人群的心理健康权益提供制度保障。

　　张洁认为，职场人群压力比较大，要关注自己的心理健康，可以到心理门诊咨询，寻求心理治疗师的帮助，及时进行认知行为治疗，提升自己的认知层次，也可以通过服用药物来缓解情绪。同时，相关部门要营造重视心理健康的氛围，完善服务体系和政策法规。只有这样，才能有效促进职业人群的心理健康，提升生活质量和工作效率，共同构建健康、和谐、高效的职场环境。