
河南经济报记者 史新旗 通讯员 杨凌肖
郑州市上街区税务局着眼构建城镇乡村一体发力、线上线下立体集成的社保费征缴服务新体系,联合区政府、镇办深入开展社保缴费网格下沉工作。
推动政府及时发文。该局充分发挥精诚共治能效,积极向区政府汇报,推动区政府发布《关于推进社保缴费网格下沉工作的通知》,依托政府网格管理,精准对接社会综合治理网络,大大提升社保“网格化”管理服务能力。
开展业务培训辅导。组织各镇办开展社保缴费网格下沉工作培训会,对优惠政策、缴费方式、缴费凭证等内容进行辅导,号召各镇办通过多渠道进行政策宣传,将宣传工作向外辐射。
丰富线下缴费渠道。该局深入调研,掌握老年群体实际诉求,体现人文关怀,设置自助机拓宽社保线下缴费渠道,如在峡窝镇便民服务中心放置自助机,方便老年群体就近线下办理社保缴费。
推广应用社保客户端。该局推广高校使用社保客户端进行集中代办,联合区医保局对区内高校进行客户端操作培训。
全面设置服务窗口。该局逐一走访上街区便民服务中心,并在五个便民服务中心和一个社区分别设立社保缴费网格服务窗口,服务窗口设置覆盖率达到100%,显著提升缴费人获得感。
编辑:晏语悦