为持续深化政务服务改革，不断提高群众对“高效办成一件事”改革的知晓率与参与度，近日，商水县行政审批和政务信息管理局在市民之家院内开展“高效办成一件事”主题宣传活动，现场发放宣传资料1000余份，接受群众咨询200余人次，活动取得良好成效。

　　活动现场，醒目的“高效办成一件事”主题横幅和宣传展板吸引了众多群众驻足。工作人员热情地向过往群众发放精心制作的宣传页，宣传页紧密围绕“高效办成一件事”事项，以图文并茂、生动易懂的形式，详细阐述“高效办成一件事”的服务内容、办理流程、线上线下办理渠道等关键信息，为群众提供了直观清晰的办事指引，助力群众快速了解办事详情。

　　“以前办业务要跑好几个部门，来回奔波耗时费力，现在通过宣传页上的流程指引，在家就能轻松申请，真是太方便了!”一位刚领取宣传页的群众感慨道。面对群众提出的个性化问题，工作人员结合宣传页内容进行“点单式”解答，确保群众疑惑得以精准化解。同时，针对老年群体等特殊人群，工作人员贴心地开展“一对一”指导服务，手把手帮助他们操作手机办理业务，解决因不熟悉智能设备而面临的办事难题，让政务服务不仅“提速度”，更是“增温度”。

　　下一步，商水县行政审批和政务信息管理局将继续秉持创新精神，不断探索丰富宣传方式，积极拓宽宣传渠道，持续推动政务服务提质增效，坚定不移地将“高效办成一件事”改革落到实处，使便民利企的各项举措深入民心，为优化政务服务环境、提升群众满意度贡献更大的力量。(王士伟 温放良)